Hur du får teknisk hjälp
Det finns tre sätt att få mer information och hjälp:
1. Mer information finns i systemdokumentationen (se "Mer information" på
sidan sv-37).
2. Se Suns onlinesupportverktyg.
Sun har utformat interaktiva supportverktyg för att hjälpa dig att lösa problem,
förse dig med programtillägg och ge dig tillgång till felrapporter och annan
värdefull information. De verktygen finns på följande webbplats:
http://www.sun.com/service/online/
SunSolve Online
I anslutning till SunSpectrums
tillgång till Suns omfattande kunskapsdatabas 24 timmar om dygnet. Den
webbplatsen innehåller många programtillägg som du kan hämta gratis.
Access1
I anslutning till Access supportprogram förser Access1 dig med uppdaterad
information om alla Suns programvaror, tekniska bulletiner författade av
supporttekniker samt programtillägg. På samma sätt som SunSolve Online
förser Access1 dig med en mängd olika kostnadsfria programtillägg och
drivrutiner.
docs.sun.com
Dokumentationssystemet http://docs.sun.com innehåller ny och redan
befintlig produktinformation, inklusive en sökbar lista med handböcker,
guider, AnswerBook2-samlingar och man-sidor.
Områden med gratis service
På den här sidan får du tillgång till rekommenderade programtillägg,
säkerhetsinformation, drivrutiner för x86 och allmän information.
3. Ta kontakt med ett SunService
Om du vill kontakta Sun Service Solution Centers för att få svar på dina tekniska
frågor söker du reda på närmaste Solution Center på:
http://www.sun.com/service/contacting/solution.html
sv-40
SM
SM
SM
SM
SM
supportprogram ger dig SunSolve Online
Solution Center.