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Service clients (Customer Care)
Vous avez des questions ? En temps que client Gigaset, vous pouvez profiter d'un large éventail de
services. Vous pouvez trouver de l'aide rapidement dans ce manuel d'utilisation et dans les pages
services de notre site internet Gigaset.
Merci de bien vouloir enregistrer votre téléphone après l'achat ce qui nous permettra de vous
fournir le meilleur support pour toute question et d'assurer le service après-vente. Votre profil per-
sonnel vous permet de contacter notre service clients par mail.
Nos conseillés clients sont disponibles par téléphones pour les questions les plus avancées.
France
www.gigaset.com/fr/service
Vous trouverez ici des conseils sur les procédures d'installation, d'utilisation, et configuration:
Numéro Premium: + 33 899 700 185
(1,35€ TTC à la connexion puis 0,34€ TTC/minute depuis une ligne fixe France Télécom)
Si nécessaire – pour toute réparation ou demandes relatives à la garantie :
Service Hotline: + 33 170 706 181
(Coût d'un appel local depuis une ligne fixe France Télécom.)
Suisse
www.gigaset.com/ch/service
Service Hotline 0848 212 000
(0.09Fr. depuis un téléphone fixe par minute. Tarif pouvant différer depuis un réseau de téléphonie mobile.)
Belgique
www.gigaset.com/be/service
Service Hotline: +32 7815 6679
(Tarif en fonction de la ligne dont l'appel est originaire ainsi que de la tranche horaire)
Veuillez noter que les produits Gigaset font l'objet d'une certification officielle obtenue de l'autorité
afférente et en conformité avec les conditions spécifiques de réseau du pays concerné. Il est claire-
ment spécifié sur les boîtes à coté du logo CE, pour chaque pays où le produit a été développé.
Si les équipements sont utilisés de manière contradictoire avec les instructions fournis dans le
manuel, cela peut entrainer des répercussions sur les conditions de recours en garantie (réparation
ou échange de produit).
Afin d'utiliser la garantie, l'acheteur du produit est invité à soumettre un reçu prouvant la date
d'achat (date depuis laquelle la période de garantie débute) et le type du produit acheté.
Questions-réponses
Si vous avez des questions à propos de l'utilisation de votre téléphone, vous pouvez consulter
www.gigaset.com/service 24 h sur 24.
Non-responsabilité
L'écran du Gigaset SL910H possède une résolution de 480x320 pixels (points de l'image) obtenue
grâce aux 460 800 éléments de commande. Chaque pixel est composé de trois sous-pixels (rouge,
vert, bleu).
Il peut arriver qu'un pixel soit mal connecté ou qu'il y ait une variation de couleurs. Ce phénomène
est normal et la garantie ne peut pas s'appliquer.
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