Table des Matières
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Logiciels
Plusieurs logiciels livrés avec votre Aptiva sont destinés à vous aider à résoudre un
éventuel incident ou à trouver la réponse aux questions que vous pouvez vous
poser.
Diagnostics
Votre ordinateur est fourni avec un programme de diagnostic qui permet de
déterminer l'origine d'incidents éventuels. Vous pouvez exécuter le programme de
diagnostic PC Doctor du dossier PC-Doctor du menu Programmes de Windows ou
du CD-ROM Récupération et Diagnostics.
La version Windows de PC Doctor recherche les éventuels incidents logiciels
système via le système d'exploitation Windows. Le CD-ROM Récupération et
Diagnostics contient la version MS-DOS du programme de diagnostic PC Doctor,
qui effectue des tests directement sur le matériel. Il est important d'exécuter les
deux versions du programme PC Doctor avant de prendre contact avec IBM
HelpCenter.
IBM Update Connector
Ce programme vous permet de vous connecter au IBM PC HelpCenter pour
recevoir les mises à jour de certains logiciels préinstallés sur votre ordinateur et de
les télécharger. Une fois les fichiers téléchargés, vous pouvez lancer leur
installation automatiquement. Tous les clients dûment enregistrés bénéficient d'un
accès gratuit à IBM Update Connector pendant la période de garantie. Une
tarification téléphonique peut être appliquée.
HelpWare - Services et assistance
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