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X É C U T E Z L E S T E S T S D E D I A G N O S T I C D U C L A V I E R
E
claviers compatibles PC-AT de Dell Diagnostics (reportez-vous à la section
« Dell Diagnostics » à la page 107). Si les tests montrent que le clavier externe
est défectueux, contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à
la page 175).
Caractères imprévus
D
É S A C T I V E Z L E P A V É N U M É R I Q U E
le pavé numérique s'il affiche des chiffres au lieu de lettres. Assurez-vous que
le voyant de verrouillage numérique n'est pas allumé.
Blocages et problèmes logiciels
PRÉCAUTION :
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
L'ordinateur ne démarre pas
V
É R I F I E Z L
'
A D A P T A T E U R S E C T E U R
solidement branché sur l'ordinateur et à la prise secteur.
L'ordinateur ne répond plus
AVIS :
vous pouvez perdre des données si vous n'arrivez pas à arrêter
correctement le système d'exploitation.
T E I G N E Z L
O R D I N A T E U R
É
'
appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez
sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10
secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne, puis redémarrez l'ordinateur.
Un programme ne répond plus ou se bloque régulièrement
I N D U P R O G R A M M E
F
1 Appuyez simultanément sur <Crtl><Maj><Échap>.
2 Cliquez sur l'onglet Applications, puis sélectionnez le programme qui ne
répond plus.
3 Cliquez sur Fin de tâche.
REMARQUE :
l'ordinateur. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
—
avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
—
Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous
—
—
le programme chkdsk peut s'exécuter lorsque vous redémarrez
Exécutez les tests de
—
Appuyez sur <Verr num> pour désactiver
Assurez-vous que l'adaptateur secteur est
Dépannage
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