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Démarrage de Dell Diagnostics à partir du disque dur
Dell Diagnostics se trouve dans une partition cachée (utilitaire de
diagnostics) de votre disque dur.
REMARQUE :
contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 175).
1 Assurez-vous que l'ordinateur est connecté à une prise électrique qui
fonctionne correctement.
2 Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le).
3 Lancez Dell Diagnostics en procédant de l'une des façons suivantes :
Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur
a
<F12>. Sélectionnez Diagnostics à partir du menu de démarrage,
puis appuyez sur <Entrée>.
Appuyez sur la touche <Fn> et maintenez-la enfoncée lors de la mise
b
sous tension du système.
L'ordinateur lance l'évaluation du système de préamorçage avec une série
de diagnostics intégrés qui effectue un test préalable de la carte système,
du clavier, du disque dur et de l'écran.
•
Répondez à toutes les questions qui s'affichent pendant l'évaluation.
•
Si une défaillance de composant est détectée, l'ordinateur s'arrête et
émet un signal sonore. Pour arrêter l'évaluation et redémarrer
l'ordinateur, appuyez sur <n> ; pour passer au test suivant, appuyez sur
<y> (o) ; pour retester le composant défectueux, appuyez sur <r>.
•
Si des défaillances sont détectées lors de l'évaluation de préamorçage
du système, notez les codes d'erreur et contactez Dell.
108
Dépannage
si votre ordinateur ne peut pas afficher une image à l'écran,
REMARQUE :
si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du
système d'exploitation s'affiche, attendez que le bureau de Microsoft
®
Windows
s'affiche, puis arrêtez votre ordinateur et essayez à
nouveau.
REMARQUE :
avant de procéder selon l'option B, vous devez mettre
l'ordinateur complètement hors tension.
REMARQUE :
si un message indique qu'aucune partition de diagnostic
n'a été trouvée, exécutez Dell Diagnostics à partir du support Drivers and
Utilities.
®
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