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Dépannage du système
Systèmes Dell™ PowerVault™ 100 Manuel du propriétaire
La sécurité d'abord, pour vous et pour le système
Procédure de démarrage
Vérification du matériel
Dépannage du clavier
Dépannage des incidents liés aux E-S série
Dépannage d'un NIC
Dépannage des connexions externes
Dépannage d'un système mouillé
Dépannage d'un système endommagé
Dépannage de la pile du système
Dépannage des blocs d'alimentation
La sécurité d'abord, pour vous et pour le système
Pour effectuer certaines des procédures décrites ici, vous devez retirer le capot du système et intervenir à l'intérieur. N'essayez jamais de réparer le système
en dehors des opérations décrites dans le présent guide ou dans une autre documentation accompagnant le système.
PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes.
Avant de commencer toute intervention, consultez le Guide d'information sur le produit pour obtenir des informations détaillées sur les
consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques.
Procédure de démarrage
Écoutez et observez le système pendant la procédure de démarrage, pour repérer les symptômes décrits dans le tableau 5-1.
Tableau 5-1. Indications fournies par la procédure de démarrage
Symptôme
Un message d'état ou d'erreur est affiché sur le moniteur.
Une série de bips émise par le système.
Les voyants de diagnostic signalent qu'un incident s'est produit.
Messages d'alerte du logiciel de gestion de systèmes.
Comportement du voyant d'alimentation du moniteur.
Comportement des voyants du clavier.
Voyant d'activité du périphérique USB.
Le voyant d'activité du lecteur de disquette.
Comportement du voyant d'activité du lecteur optique.
Le voyant d'activité du disque dur.
Un bruit inhabituel de raclement ou de grincement constant, qui se produit lorsque vous accédez à
un lecteur.
Vérification du matériel
Cette section fournit les procédures de dépannage des périphériques externes raccordés directement au système, comme le moniteur, le clavier ou la souris.
Avant d'effectuer l'une de ces procédures, voir "Dépannage des connexions externes".
Résolution des conflits d'attribution d'IRQ
La plupart des périphériques PCI peuvent partager une IRQ avec un autre périphérique ; cependant, les deux périphériques concernés ne peuvent
pas fonctionner simultanément. Pour éviter ce type de conflit, consultez la documentation de chaque périphérique PCI pour obtenir ses spécifications d'IRQ.
Les affectations des IRQ sont répertoriées dans le tableau 5-2.
Tableau 5-2. Affectations par défaut des IRQ
Dépannage des incidents liés au refroidissement du système
Dépannage de la mémoire système
Dépannage d'un lecteur de disquette
Dépannage d'un lecteur optique
Dépannage d'un lecteur de bande SCSI externe
Dépannage d'un disque dur
Dépannage de disques durs SATA
Dépannage d'un contrôleur RAID SAS
Dépannage des cartes d'extension
Dépannage du microprocesseur
Action
Voir Messages du système.
Voir Codes sonores du système.
Voir
Codes des voyants de
Consultez la documentation du logiciel de gestion de
systèmes.
Voir Dépannage du sous-système vidéo.
Voir Dépannage du clavier.
Voir Dépannage d'un périphérique USB.
Voir Dépannage d'un lecteur de disquette.
Voir Dépannage d'un lecteur optique.
Voir Dépannage d'un disque dur.
Voir
Obtention
diagnostic.
d'aide.