Action
PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes.
Avant de commencer toute intervention, consultez le Guide d'information sur le produit pour obtenir des informations détaillées sur les
consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques.
1.
Exécutez le test de diagnostic approprié. Voir Utilisation des Diagnostics Dell
2. Ouvrez le système. Voir Ouverture du système.
PRÉCAUTION : les ventilateurs sont enfichables à chaud. Pour maintenir un refroidissement adéquat lorsque le système est sous tension,
remplacez les ventilateurs un à la fois.
3. Vérifiez que le câble d'alimentation du ventilateur défectueux est bien raccordé au connecteur approprié. Dans le cas d'un ventilateur enfichable à
chaud, retirez puis réinstallez le ventilateur. Voir Ventilateurs.
REMARQUE :
patientez 30 secondes pour laisser au système le temps de reconnaître le ventilateur et de déterminer s'il fonctionne normalement.
4. Si l'incident persiste, installez un nouveau ventilateur. Voir Ventilateurs.
Si le ventilateur de remplacement fonctionne normalement, refermez le système. Voir Fermeture du système.
Si le nouveau ventilateur ne fonctionne pas, voir
Dépannage de la mémoire système
Incident
Module de mémoire défectueux.
l
Carte système défectueuse.
l
Les voyants de diagnostic du panneau avant indiquent qu'un incident lié à la mémoire système s'est produit.
l
Action
PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes.
Avant de commencer toute intervention, consultez le Guide d'information sur le produit pour obtenir des informations détaillées sur les
consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques.
1.
Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir Utilisation des Diagnostics Dell
2. Allumez le système et les périphériques connectés.
Si aucun message d'erreur n'apparaît, passez à l'étape suivante.
Si un message d'erreur apparaît, passez à l'étape 10.
3.
Accédez au programme de configuration du système et vérifiez le paramètre de la mémoire système. Voir Utilisation du programme de configuration du
système.
Si la quantité de mémoire installée correspond au paramètre de mémoire système, passez à l'étape 10.
4. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise de courant.
5. Ouvrez le système. Voir Ouverture du système.
6. Remettez les modules de mémoire dans leurs supports. Voir Installation de modules de mémoire.
7. Refermez le système. Voir Fermeture du système.
8. Rebranchez le système à la prise de courant et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés.
9.
Accédez au programme de configuration du système et vérifiez le paramètre de la mémoire système. Voir Utilisation du programme de configuration
PowerVault.
Obtention
d'aide.
PowerVault.