Service Autotech; Service Automatisé D'état Des Commandes - Dell XPS Manuel Du Propriétaire

• Adresses e-mail de support Dell
mobile_support@us.dell.com
support@us.dell.com
la-techsupport@dell.com (pays d'Amérique Latine et les Caraïbes
uniquement)
apsupport@dell.com (région Asie/Pacifique uniquement)
• Adresses e-mail marketing et ventes Dell
apmarketing@dell.com (région Asie/Pacifique uniquement)
sales_canada@dell.com (Canada uniquement)
• FTP (File Transfert Protocol - protocole de transfert de fichiers) anonyme
ftp.dell.com
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Service AutoTech

Le service de support automatisé de Dell, AutoTech, fournit des réponses
enregistrées aux questions les plus fréquemment posées par les clients de Dell
au sujet des ordinateurs portables et de bureau.
Lorsque vous appelez AutoTech, utilisez votre téléphone à clavier pour
sélectionner les sujets correspondant à vos questions. Pour connaître le numéro
à composer pour votre région, voir «Pour prendre contact avec Dell» à la
page 175.
Service automatisé d'état des commandes
Pour vérifier l'état de vos commandes de produits Dell, vous pouvez visiter le
site support.dell.com, ou appeler le service d'état des commandes automatisé.
Un enregistrement vous demande les informations nécessaires pour repérer
votre commande et en faire un rapport. Pour connaître le numéro à composer
pour votre région, voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 175.
Obtention d'aide
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