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Obtention d'aide
Vous pouvez accéder au support Dell par les
sites et adresses e-mail suivants :
Sites web de support Dell
•
support.dell.com
•
support.jp.dell.com
•
support.euro.dell.com
Adresses e-mail de support Dell
•
mobile_support@us.dell.com
•
support@us.dell.com
•
la-techsupport@dell.com
Latine et les Caraïbes uniquement)
•
apsupport@dell.com
uniquement)
Adresses e-mail marketing et ventes Dell
•
apmarketing@dell.com
Pacifique uniquement)
•
sales_canada@dell.com
uniquement)
48
(Japon uniquement)
(Europe uniquement)
(pays d'Amérique
(région Asie/Pacifique
(région Asie/
(Canada
FTP (File Transfert Protocol - protocole de
transfert de fichiers) anonyme
•
ftp.dell.com
Connectez-vous en tant qu'utilisateur :
anonymous et indiquez votre adresse e-mail
comme mot de passe.
Service AutoTech
Le service de support automatisé de Dell,
«AutoTech», fournit des réponses préenregistrées
aux questions les plus fréquentes des clients de
Dell concernant leurs ordinateurs de bureau et
portables.
Lorsque vous appelez AutoTech, utilisez votre
téléphone à clavier pour sélectionner les sujets
correspondant à vos questions. Pour des
instructions d'accès au numéro de téléphone
d'appel pour votre région, voir «Contacter Dell»
en page 51.
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