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Identification des problèmes
Les opérations de dépannage se décomposent en deux étapes
très simples : identification du problème, puis mise en oeuvre
d'une solution jusqu'à ce que le problème soit résolu. Les pro-
blèmes courants peuvent être facilement détectés à l'aide du
panneau de commande et de l'utilitaire Status Monitor (Win-
dows 95 et Macintosh uniquement). En outre, vous pouvez
lancer un test d'impression pour déterminer si le problème est
lié à l'imprimante proprement dite ou à l'ordinateur. Les utili-
sateurs expérimentés peuvent également activer le mode de
vidage hexadécimal de l'imprimante pour identifier les éven-
tuels problèmes de communication.
La section "Problèmes et solutions" énonce des problèmes
d'impression spécifiques et les solutions correspondantes. Les
informations qui figurent dans ce chapitre permettent de déter-
miner la cause des problèmes et d'appliquer les solutions qui
s'imposent.
Indicateurs d'erreur
Les voyants lumineux situés sur le panneau de commande
permettent d'identifier les problèmes les plus courants. Si
l'imprimante s'interrompt et si vous constatez que des voyants
clignotent ou s'allument, reportez-vous au tableau ci-après
pour identifier le problème et suivez les instructions pour y
remédier.
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Dépannage
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Chapitres
