11. Dépannage
Problèmes d'alimentation en papier
Si l'appareil fonctionne n'est que le papier n'est pas chargé ou que des bourrages de papier sur-
viennent fréquemment, vérifiez l'état de l'appareil et du papier.
Problèmes
Le papier n'est pas chargé
de manière fluide.
Bourrages fréquents.
Plusieurs feuilles de papier
sont chargées en même
temps.
Le papier se froisse.
Le papier imprimé est
écorné.
Les images sont imprimées
en diagonale sur les
pages.
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• Utilisez uniquement les types de papier pris en charge. Reportez-vous à
« 3. Support d'impression » pour les types de papier pris en charge.
• Chargez le papier correctement en vous assurant que les guides papier sont
correctement ajustés. Reportez-vous à « 2. Installation de l'imprimante » pour
le chargement du papier.
• Si le papier est écorné, redressez-le.
• Sortez la papier du bac et aérez-le. Puis, inversez le haut et le bas du papier
et mettez-le dans le bac.
• S'il existe un intervalle entre le papier et les guides papier, ajustez ces derniers
pour éliminer l'intervalle.
• Évitez d'imprimer des deux côtés du papier lors de l'impression d'images qui
comportent de grandes zones de couleur pleine, ce qui consomme beaucoup
de toner.
• Utilisez uniquement les types de papier pris en charge. Reportez-vous à
« 3. Support d'impression » pour les types de papier pris en charge.
• Chargez le papier uniquement jusqu'aux repères de la limite supérieure sur le
guide papier.
• Aérez bien la pile de papier avant de la charger dans le bac. Assurez-vous
que les bords sont égalisés en tapant la pile sur une surface plane telle qu'un
bureau.
• Assurez-vous que les guides papier sont dans la position appropriée.
• Utilisez uniquement les types de papier pris en charge. Reportez-vous à
« 3. Support d'impression » pour les types de papier pris en charge.
• Chargez le papier uniquement jusqu'aux repères de la limite supérieure sur le
guide papier.
• Assurez-vous que du papier n'a pas été ajouté alors qu'il en restait encore
dans le bac. Avant d'ajouter du nouveau papier, retirez le papier restant du
bac d'alimentation et ajoutez-le la nouvelle pile, aérez à nouveau le papier,
puis remettez-le dans le bac.
• Le papier est humide. Utilisez uniquement du papier qui a été correctement
stocké.
• Le papier est trop mince. Reportez-vous à « 3. Support d'impression » pour les
types de papier pris en charge.
• S'il existe un intervalle entre le papier et les guides papier, ajustez ces derniers
pour éliminer l'intervalle.
• Chargez le papier à l'envers dans le bac d'alimentation.
• Le papier est humide. Utilisez uniquement du papier qui a été correctement
stocké.
• S'il existe un intervalle entre le papier et les guides papier, ajustez ces derniers
pour éliminer l'intervalle.
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