Alcatel-Lucent OpenTouch 8039s Premium DeskPhone Manuel Utilisateur page 4

Téléphone numérique
4.9 Envoyer un message vocal à un destinataire / une liste de diffusion
4.10 Diffuser un message sur les haut-parleurs d'un groupe de postes
Rester en contact
5.1 Renvoyer les appels vers un autre numéro (renvoi immédiat)
5.2 Renvoyer des appels si vous ne répondez pas ou si vous êtes occupé(e).
5.3 Ne pas être dérangé
5.4 Renvoyer les appels sur votre récepteur portatif de recherche de personne
5.5 Faire suivre vos appels à partir d'un autre poste
5.6 Effectuer un renvoi sélectif
5.7 Annuler tous les renvois
5.8 Laisser un message texte aux appelants internes
Gérer vos coûts
6.1 Imputer directement le coût de vos appels sur des comptes clients
6.2 Connaître le coût d'une communication externe établie pour un usager interne depuis votre poste40
Votre poste s'ajuste à vos besoins
7.1 Initialiser votre messagerie vocale
7.2 Personnaliser votre accueil vocal
7.3 Modifier le mot de passe de votre poste
7.4 Modifier le mot de passe de votre messagerie vocale
7.5 Régler votre sonnerie
7.6 Adapter le niveau de contraste
7.7 Sélectionner la page d'accueil
7.8 Sélectionner la langue
7.9 Touches de programmation des fonctions et des numéros d'appel (Page perso /touches
d'extension)
7.10 Modifier une touche programmée
7.11 Supprimer une touche de fonction programmée
7.12 Programmer un rappel de rendez-vous
7.13 Appeler le poste associé
7.14 Renvoyer les appels vers son numéro associé
7.15 Modifier le numéro associé
7.16 La configuration Tandem
7.17 Constituer, modifier ou consulter votre liste d'interphonie (10 numéros max)
7.18 Installer un accessoire via la prise casque (casque, mains libres, enceinte)
7.19 Contacter votre administrateur (Support Technique)
7.20 Test automatique du poste
Conférence 'Meet-me'
8.1 Initier une conférence 'Meet me'
8.2 Se joindre à une conférence 'Meet me'
ACD: Poste agent / Poste superviseur
9.1 Poste agent
9.2 Ouvrir une session agent (LogOn) - Poste agent
9.3 Écran d'accueil de l'application ACD - Poste agent
9.4 Fermer une session agent (LogOff)
9.5 Poste superviseur
9.6 Ouvrir une session superviseur (LogOn)
9.7 Groupe de traitement- Entrée/sortie d'un superviseur
9.8 Supervision ou acceptation d'une demande d'assistance
9.9 Fermer une session superviseur (LogOff)
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