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5-3. Autres problèmes
Problème
1. Le menu de configuration et le menu de
mode ne s'affichent pas
2. Le moniteur connecté à l'aide d'un câble
USB n'est pas détecté. / le périphérique
USB connecté au moniteur ne fonctionne
pas.
3. Absence de sortie son.
Cause possible et solution
• Vérifiez que la fonction de verrouillage des boutons de
commande fonctionne (voir
• Les boutons de commande sont verrouillés lorsque
la fenêtre principale de ColorNavigator 7 est affichée.
Quittez le logiciel.
• Vérifiez que le câble USB est correctement connecté (voir
« 6-5. Faire usage du protocole USB (Universal Serial
Bus) » (page
44)).
• Si un périphérique est connecté sur le port
, vérifiez les réglages du « Port USB CHARGE » (voir
« Port USB CHARGE » (page
« Charge uniquement », le périphérique externe ne
fonctionne pas.
• Essayez un port USB différent sur le PC.
• Essayez un port USB différent sur le moniteur.
• Redémarrez l'ordinateur.
• Si les périphériques externes fonctionnent correctement
lorsqu'ils sont connectés directement à l'ordinateur,
veuillez contacter le représentant local d'EIZO.
• Vérifiez que l'ordinateur et le système d'exploitation sont
compatibles avec la norme USB. (Pour la compatibilité
USB de chaque appareil, veuillez contacter les fabricants
respectifs).
• Selon le contrôleur hôte USB 3.0 que vous utilisez,
les périphériques USB connectés peuvent ne pas être
reconnus correctement. Effectuez la mise à jour vers
le périphérique USB 3.0 le plus récent du fabricant ou
branchez le moniteur sur le port USB 2.0.
• Vérifiez les réglages du BIOS de l'ordinateur si celui-ci
est doté de Windows. (Consultez le manuel utilisateur de
l'ordinateur pour plus de détails.)
• Le moniteur ne prend pas en charge les signaux audio de
type DisplayPort/HDMI.
« Verrouillage » (page
34)).
30)). S'il est réglé sur
Chapitre 5 Dépannage
37
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