Exécutez les Diagnostics Dell. Si l'un de ces tests échoue, contactez
l
Si d'autres problèmes de mémoire se produisent —
Réinstallez les modules de mémoire pour vous assurer que votre ordinateur communique correctement avec la mémoire.
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Redémarrez l'ordinateur.
l
Exécutez les Diagnostics Dell. Si l'un de ces tests échoue, contactez
l
Problèmes liés à la souris
Remplissez la liste de vérification des diagnostics à mesure que vous effectuez ces vérifications.
Redémarrez l'ordinateur —
1. Appuyez simultanément sur <Ctrl><Échap> pour afficher le menu Start (Démarrer).
2. Tapez u, appuyez sur les touches de direction du clavier pour sélectionner Shut down (Arrêt) ou Turn Off (Désactivation), puis
appuyez sur <Entrée>.
3. Une fois l'ordinateur désactivé, appuyez sur le bouton d'alimentation pour redémarrer l'ordinateur.
Vérifiez le câble de la souris —
Vérifiez qu'aucune des broches du connecteur n'est tordue ni cassée et qu'aucun des câbles n'est endommagé. Redressez les
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broches tordues.
Assurez-vous que le câble est fermement connecté à l'ordinateur.
l
Testez la souris —
Connectez une souris qui fonctionne correctement à l'ordinateur et essayez-la. Si la nouvelle souris fonctionne, la souris
précédente était défectueuse.
Vérifiez les paramètres de la souris —
Windows® XP
1. Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), sur Control Panel (Panneau de configuration), puis sur Printers and Other Hardware
(Imprimantes et autres périphériques).
2. Cliquez sur Mouse (Souris).
3. Essayez de régler les paramètres.
Windows 2000
1. Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), pointez sur Settings (Paramètres), puis cliquez sur Control Panel (Panneau de
configuration).
2. Double-cliquez sur l'icône Souris.
3. Essayez de régler les paramètres.
Si vous utilisez une souris PS/2
1.
Ouvrez le programme de configuration du système
(Périphériques intégrés) a pour valeur On (Activé).
2. Quittez le programme de configuration du système et redémarrez l'ordinateur.
Réinstallez le pilote de la souris —
Exécutez les Diagnostics
Dell —
Si l'un de ces tests échoue, contactez
Recherchez des conflits de requêtes d'interruption —
matérielle ».
Problèmes liés au réseau
Vérifiez le connecteur du câble réseau —
situé à l'arrière de l'ordinateur et dans la prise du réseau.
Vérifiez les voyants du réseau à l'arrière de l'ordinateur —
orange clignotant indiquent une connexion de 100 Mo, un voyant d'intégrité des liaisons éteint et un voyant d'activité réseau orange
clignotant indiquent une connexion de 10 Mo. Si aucun voyant n'est allumé, cela signifie qu'il n'y a pas de communication réseau et le câble
réseau doit être remplacé.
Redémarrez l'ordinateur et essayez de vous connecter à nouveau au réseau.
Vérifiez vos paramètres réseau —
paramètres réseau sont corrects et si le réseau fonctionne.
Recherchez des conflits de requêtes d'interruption —
matérielle ».
et assurez-vous que Mouse Port (Port souris), sous l'option Integrated Devices
Consultez la section « Pilotes ».
Consultez la section
Vérifiez que le connecteur du câble réseau est fermement inséré dans le connecteur de réseau
Un voyant d'intégrité des liaisons vert fixe et un voyant d'activité réseau
Contactez votre administrateur réseau ou la personne qui a configuré votre réseau pour vérifier si vos
Consultez la section
Dell.
Dell.
Dell.
« Résolution des problèmes d'incompatibilité logicielle ou
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