Si d'autres problèmes de mémoire se produisent -
Réinstallez les modules de mémoire pour vous assurer que votre ordinateur communique correctement avec la mémoire.
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Assurez-vous de respecter les consignes d'installation de la mémoire suivantes.
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Exécutez les Diagnostics
Dell.
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Problèmes liés à la souris
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, suivez les étapes décrites dans la section Consignes de sécurité.
Vérifiez le câble de la souris -
Assurez-vous que le câble de la souris est fermement connecté à l'ordinateur.
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Vérifiez qu'aucune des broches du connecteur n'est tordue ni cassée et qu'aucun des câbles n'est endommagé. Redressez les
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broches tordues.
Redémarrez l'ordinateur -
1. Appuyez simultanément sur <Ctrl><Échap> pour afficher le menu Start (Démarrer).
2. Tapez u, appuyez sur les touches de direction du clavier pour sélectionner Shut down (Arrêt) ou Turn Off (Désactivation), puis
appuyez sur <Entrée>.
3. Une fois l'ordinateur éteint, rebranchez le câble de la souris comme indiqué dans le Guide de configuration et de référence rapide de
votre ordinateur.
4. Démarrez l'ordinateur.
Testez la souris -
Connectez une souris qui fonctionne correctement à l'ordinateur et essayez-la. Si la nouvelle souris fonctionne, la souris
précédente était défectueuse.
Vérifiez les paramètres de la souris -
Windows XP
1. Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), sur Control Panel (Panneau de configuration), puis sur Printers and Other Hardware
(Imprimantes et autres périphériques).
2. Cliquez sur Mouse (Souris).
3. Essayez de régler les paramètres.
Windows 2000
1. Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), pointez sur Settings (Paramètres), puis cliquez sur Control Panel (Panneau de
configuration).
2. Double-cliquez sur l'icône de la souris.
3. Essayez de régler les paramètres.
Si vous utilisez une souris PS/2
1.
Ouvrez le programme de configuration du système
(Périphériques intégrés) a pour valeur On (Activé).
2. Quittez le programme de configuration du système et redémarrez l'ordinateur.
Réinstallez le pilote de la souris -
réinstallation des pilotes.
Exécutez les Diagnostics
Dell.
Recherchez des conflits de requêtes d'interruption
Problèmes liés au réseau
Remplissez la liste de vérification des diagnostics à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes.
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, suivez les étapes décrites dans la section Consignes de sécurité.
Vérifiez le connecteur du câble réseau - Vérifiez que le connecteur du câble réseau est fermement inséré dans le connecteur de réseau
situé à l'arrière de l'ordinateur et dans la prise du réseau.
Vérifiez les voyants du réseau à l'arrière de l'ordinateur -
réseau. Remplacez le câble réseau.
Redémarrez l'ordinateur et connectez-vous à nouveau au réseau.
Vérifiez vos paramètres réseau - Contactez votre administrateur réseau ou la personne qui a configuré votre réseau pour vérifier si vos
paramètres réseau sont corrects et si le réseau fonctionne.
Recherchez des conflits de requêtes d'interruption
et assurez-vous que Mouse Port (Port souris), sous l'option Integrated Devices
Consultez la section « Réinstallation des pilotes et des utilitaires » pour des informations sur la
Si aucun voyant n'est allumé, cela signifie qu'il n'y a pas de communication