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Impossible d'insérer une cartouche d'encre
1.
Vérifiez que le type de cartouche (numéro de modèle) est correct.
2.
Vérifiez que l'étiquette de couleur apposée sur la cartouche est de la même couleur que celle apposée
sur le logement.
3.
Vérifiez que la cartouche est bien orientée ; la ou les lettres qui figurent sur l'étiquette de la cartouche
doivent être lisibles, côté droit orienté vers le haut.
ATTENTION :
Messages d'état des cartouches d'encre
Les messages d'état ci-dessous concernent les cartouches d'encre :
●
OK : la cartouche fonctionne normalement ; aucun problème connu n'a été détecté.
●
Manquante : aucune cartouche n'est présente ou elle n'est pas connectée correctement à l'imprimante.
●
Faible : le niveau d'encre est bas.
●
Très faible : le niveau d'encre est très bas.
●
Vide : la cartouche est vide.
●
Réinsérer : il est conseillé de retirer la cartouche, puis de la réinstaller.
●
Remplacer : il est conseillé de remplacer la cartouche par une nouvelle.
●
Expiré : la date d'expiration de la cartouche est dépassée.
●
Encre non HP : La cartouche contient de l'encre non fabriquée par HP.
Impossible d'insérer une tête d'impression
1.
Vérifiez que le type de tête d'impression (numéro de modèle) est correct.
2.
Vérifiez que vous avez retiré les deux capuchons de protection de couleur orange de la tête
d'impression.
3.
Vérifiez que l'étiquette de couleur apposée sur la tête d'impression est de la même couleur que celle
apposée sur le logement.
4.
Vérifiez l'orientation de la tête d'impression (par rapport aux autres).
5.
Vérifiez que vous avez bien refermé et verrouillé le couvercle des têtes d'impression (voir
d'une tête d'impression à la page
Le panneau frontal recommande le remplacement ou la
réinstallation d'une tête d'impression
1.
Mettez l'imprimante hors tension à partir du panneau avant.
2.
Consultez le panneau avant. S'il affiche le message Prêt, cela signifie que l'imprimante est prête à
l'emploi. Si le problème persiste, passez à l'étape suivante.
3.
Retirez la tête d'impression (voir
FRWW
Ne nettoyez jamais l'intérieur des logements des cartouches d'encre.
109).
Retrait d'une tête d'impression à la page
106).
Impossible d'insérer une cartouche d'encre 155
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