GARANTIE ET DÉPANNAGE
GARANTIE DE REMPLACEMENT SANS DIFFICULTÉ POUR LES 50 ÉTATS
DES ÉTATS-UNIS, LE DISTRICT FÉDÉRAL DE COLUMBIA ET PORTO RICO
Nous sommes tellement certains que la
qualité de nos produits satisfait aux normes
exigeantes de KitchenAid que si le mélangeur
cesse de fonctionner au cours de la première
année suivant son acquisition, KitchenAid
livrera gratuitement à votre porte un appareil
de remplacement identique ou comparable et
prendra les dispositions nécessaires pour que
le mélangeur d'origine nous soit retourné.
Les accessoires électriques de remplacement
seront également couverts par notre garantie
limitée d'un an. Veuillez suivre ces instructions
pour bénéficier de ce service de qualité.
Si votre mélangeur cesse de fonctionner
durant la première année suivant son
acquisition, il vous suffit d'appeler le Centre
GARANTIE DE REMPLACEMENT SANS DIFFICULTÉ POUR LE CANADA
Nous sommes tellement certains que la
qualité de nos produits satisfait aux normes
exigeantes de la marque KitchenAid® que si
le mélangeur cesse de fonctionner au cours
de la première année suivant son acquisition,
KitchenAid Canada remplacera le mélangeur
par un appareil de remplacement identique
ou comparable. Les accessoires électriques
de remplacement seront également couverts
par notre garantie limitée d'un an. Veuillez
suivre ces instructions pour bénéficier de
ce service de qualité.
Si votre mélangeur cesse de fonctionner
durant la première année suivant son
acquisition, apporter ou réexpédier le
mélangeur port dû vers un Centre de
OBTENIR UN DÉPANNAGE UNE FOIS LA GARANTIE EXPIRÉE OU
COMMANDER DES ACCESSOIRES ET DES PIÈCES DE RECHANGE
Aux États-Unis et à Porto Rico :
Pour des informations sur le service
de dépannage ou pour commander
des accessoires ou des pièces de
rechange, composer le numéro sans
frais 1 800 541-6390 ou écrire au :
Centre pour l'eXpérience de la clientèle
KitchenAid Portable Appliances,
P.O. Box 218, St. Joseph, MI 49085-0218
En dehors des États-Unis et de Porto Rico :
Consulter le revendeur KitchenAid ou
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eXpérience clientèle au
du lundi au vendredi. Veuillez avoir l'original
de votre reçu de vente à portée de main au
moment de votre appel. Une preuve d'achat
est indispensable pour que votre réclamation
puisse être traitée. Il vous faudra fournir votre
adresse de livraison complète au représentant.
(ne pas utiliser de numéro de C.P.)
À réception du mélangeur de rechange,
utiliser le carton et les matériaux
d'emballage pour emballer le mélangeur
d'origine. Veuillez indiquer vos nom et
adresse sur une feuille de papier et insérez-
la dans le carton avec une copie de votre
preuve d'achat (reçu de caisse, facture de
règlement par carte de crédit etc.).
réparation KitchenAid agrée. Veuillez
indiquer vos nom et adresse d'expédition
complets dans le carton et joignez une copie
de votre preuve d'achat (reçu de caisse,
facture de règlement par carte de crédit,
etc.). Votre mélangeur de rechange sera
retourné port payé et assuré. Si le service
que vous obtenez de cette manière n'est pas
satisfaisant, appelez sans frais notre centre
eXpérience clientèle au 1 800 807-6777.
Ou écrivez-nous à :
Centre d'eXpérience pour la clientèle
KitchenAid Canada
200 – 6750 Century Ave.
Mississauga, ON L5N 0B7
le détaillant auprès duquel le mélangeur
a été acheté pour savoir comment obtenir
un dépannage.
Pour des informations concernant toute
intervention de dépannage au Canada :
Composer sans frais le 1 800 807-6777.
Ou écrire à l'adresse suivante :
Centre d'eXpérience pour la clientèle
KitchenAid Canada
200 – 6750 Century Ave.
Mississauga, ON L5N 0B7
1 800 541-6390,
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8/7/2019 4:26:53 PM