Panasonic CF-30 Série Manuel De Référence page 104

Guide de dépannage (avancé)
Lecteur d'empreintes digitales (modèles équipés d'un lecteur d'empreintes
digitales seulement)
Réinstallation du logiciel Protector
Suite QL.
Le mot de passe de recouvrement du
[File Safe] (Coffre-fort de fichiers) a
été perdu.
Accès au [File Safe] (Coffre-fort de
fichiers) après une réinstallation du
logiciel Protector Suite QL.
Accès au [File Safe] (Coffre-fort de
fichiers)] après un crash de
l'ordinateur.
Effacer les données du lecteur
d'empreintes digitales.
Pendant la désinstallation du logiciel Protector Suite QL, il et possible d'effacer
les données – incluant les passeports biométriques.
Si le logiciel doit être réinstallé, sélectionner l'option pour conserver les
données du logiciel Protector Suite QL sur l'ordinateur.
Après la réinstallation, les données seront à nouveau utilisables.
Si Protector Suite QL a été désinstallé alors que le mode d'enrôlement était sur
le lecteur, les données seront toujours stockées sur celui-ci après avoir
désinstallé et réinstallé le logiciel; l'utilisateur pourra ainsi s'authentifier à
nouveau.
Il est nécessaire de changer le mot de passe de recouvrement; se reporter au
manuel en ligne du logiciel (
Il est possible d'accéder aux données du [File Safe] (Coffre-fort de fichiers) à
l'aide du logiciel Protector Suite QL. Si le logiciel a été accidentellement
désinstallé, il sera nécessaire de la réinstaller. Si les données du passeport
biométrique n'ont pas été effacées durant la désinstallation, toutes les fonctions
seront à nouveau disponibles, incluant le [File Safe] (Coffre-fort de fichiers). Par
contre, si le passeport biométrique a été effacé au moment de la
désinstallation, le [File Safe] (Coffre-fort de fichiers)détectera que l'installation
a changé et offrira d'utiliser le mot de passe de recouvrement.
Si un passeport biométrique a été exporté, l'importer maintenant pour accéder
au [File Safe] (Coffre-fort de fichiers) à l'aide des empreintes digitales.
Autrement, il est possible d'y accéder en utilisant le mot de passe de
recouvrement, car le [Coffre-fort de fichiers] détectera que l'installation a
changé et offrira d'utiliser le mot de passe de recouvrement.
Lorsque l'enrôlement se fait directement sur le lecteur d'empreintes digitales,
les données du passeport biométrique y sont stockées. Pour effacer ces
données, lancer l'assistant [Delete] (Effacer), effacer les passeports
biométriques existants, puis utiliser le [Fingerprint Storage Inspector]
(Vérificateur de stockage d'empreintes ) pour effacer les empreintes digitales
restantes (de l'installation précédente).
En mode convivial, le [Fingerprint Storage Inspector] ne permet pas d'effacer la
dernière empreinte digitale pour un passeport biométrique existant et seules les
empreintes de l'utilisateur peuvent être effacées. Ainsi, il n'est pas nécessaire
d'effacer les passeports biométriques en premier.
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