Dépannage Relatif À La Télécopie - Lexmark Genesis S800 Série Guide De Référence Rapide

V
ÉRIFIEZ QUE LE PORT SANS FIL EST SÉLECTIONNÉ
Remarque : cette solution s'applique uniquement aux utilisateurs Windows
1
Cliquez sur ou sur Démarrer, puis sur Exécuter.
2
Dans la zone Lancer la recherche ou Exécuter, tapez control printers.
3
Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK.
4
Cliquez avec le bouton droit sur l'imprimante, puis sélectionnez Propriétés ou Propriétés d'imprimante dans le
menu.
5
Cliquez sur l'onglet Ports.
6
Recherchez le port sélectionné. Ce dernier est coché dans la colonne Port.
7
Si la colonne Description du port sélectionné indique qu'il s'agit d'un port USB, faites défiler la liste et sélectionnez
le port contenant le paramètre Port d'imprimante dans la colonne Description. Vérifiez le modèle de l'imprimante
dans la colonne Imprimante pour bien sélectionner le port d'imprimante approprié.
8
Cliquez sur OK, puis relancez l'impression.
V
ÉRIFIEZ QUE LA COMMUNICATION BIDIRECTIONNELLE EST ACTIVÉE
Remarque : cette solution s'applique uniquement aux utilisateurs Windows
1
Cliquez sur ou sur Démarrer, puis sur Exécuter.
2
Dans la zone Lancer la recherche ou Exécuter, tapez control printers.
3
Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK.
4
Cliquez avec le bouton droit sur l'imprimante, puis sélectionnez Propriétés ou Propriétés d'imprimante dans le
menu.
5
Cliquez sur l'onglet Ports.
6
Cochez la case en regard de Activer la gestion du mode bidirectionnel si elle n'est pas déjà cochée.
7
Cliquez sur Appliquer > OK, puis relancez l'impression.
Dépannage relatif à la télécopie
•
« Liste de vérification du dépannage relatif à la télécopie », page 92
•
« Impossible d'envoyer des télécopies », page 92
•
« Impossible de recevoir des télécopies », page 94
• « Impossible d'exécuter le logiciel de télécopie », page 95
Dépannage
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