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Pour les utilisateurs de Macintosh
1
Dans le menu Pomme, cliquez sur À propos de ce Mac.
2
Cliquez sur Plus d'informations.
3
Dans le volet Contenu, choisissez Réseau.
4
Si vous êtes connecté via un réseau sans fil, sélectionnez AirPort dans la liste des services actifs.
Recherche de l'adresse IP de l'imprimante
•
Vous pouvez trouver l'adresse IP de l'imprimante en affichant sa page de configuration réseau. Pour plus
d'informations sur l'impression d'une page de configuration réseau, reportez-vous au Guide de l'utilisateur sur le
CD d'installation du logiciel.
Impossible d'imprimer sur un réseau sans fil
Si vous rencontrez des problèmes lors de l'installation, ou si l'imprimante n'apparaît pas dans le dossier des imprimantes
ou en tant qu'option lors de l'envoi d'une tâche d'impression, vous pouvez désinstaller et réinstaller le logiciel.
Avant de réinstaller le logiciel, consultez la liste de contrôle de dépannage, puis procédez comme suit :
E
'
TEIGNEZ LE POINT D
ACCÈS
Patientez une minute pour que l'imprimante et l'ordinateur rétablissent la connexion. Cette opération peut parfois
actualiser les connexions réseau et résoudre les problèmes de connectivité.
D
-
ÉCONNECTEZ
VOUS DE LA SESSION
Lorsque vous êtes connecté à un autre réseau via une connexion VPN, vous ne pouvez pas accéder à l'imprimante
via un réseau sans fil. Mettez fin à votre session VPN et relancez l'impression.
V
ÉRIFIEZ QUE LE MODE DÉMO EST DÉSACTIVÉ
Certaines fonctions de l'imprimante ne sont pas disponibles lorsque le mode démo est activé.
Dans l'écran d'accueil, accédez à :
> Mode démo > Désactivé > enregistrez le paramètre
V
WEP
ÉRIFIEZ LA CLÉ
Si votre point d'accès utilise la sécurité WEP, la clé WEP doit comporter :
•
Exactement 10 ou 26 caractères hexadécimaux. Il s'agit des caractères A-F, a-f et 0-9.
ou
•
Exactement 5 ou 13 caractères ASCII. Les caractères ASCII sont les lettres, les chiffres et les symboles du clavier.
Dans une clé WEP, ils respectent les majuscules et les minuscules.
(
ROUTEUR SANS FIL
VPN
WPA
OU LE MOT DE PASSE
),
-
PUIS RALLUMEZ
LE
Dépannage
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Dépannage
