Foire aux questions : Machine à café
ATTENTION :
L'appareil ne fonctionne correctement qu'avec des
capsules comportant le logo K-fee® – your system.
L'utilisation de capsules autres que les capsules
d'origine peut entraîner des risques pour la santé,
endommager l'appareil et provoquer l'annulation
de la garantie.
Le bouton Infusion clignote en rouge et le bouton Espresso clignote en blanc en
même temps?
L'appareil est possiblement en surchauffe. Arrêtez l'appareil, débranchez-le et lais-
sez-le refroidir. Puis, rebranchez-le et remettez-le en route.
Le bouton Infusion clignote pendant la préparation de la boisson?
L'appareil a besoin d'un détartrage. Veuillez lire les instructions relatives au détartrage aux
pages 24–26.
La boisson n'a pas été préparée correctement?
Assurez-vous que le levier a été complètement abaissé. Si malgré tout le problème
persiste encore, veuillez nettoyer l'appareil (voir les instructions aux pages 22–23 :
nettoyer avec un produit nettoyant) et détartrez-le (voir les instructions aux pages
24–26).
Si l'eau cesse de couler pendant la préparation de la boisson : Arrêtez la préparation en
appuyant sur un bouton. Ouvrez, puis refermez le levier pour éjecter la capsule, enlevez
le réservoir d'eau, remplissez-le d'eau et réinstallez-le. Placez un contenant sous la
buse et procédez à un rinçage de l'appareil jusqu'à ce que l'eau coule normalement de
nouveau de la buse.
La boisson ne s'écoule pas?
L'appareil est en préchauffage. Veuillez patienter.
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Le remplissage est insuffisant?
L'appareil est sans doute entartré. Détartrez l'appareil en suivant les in-
structions aux pages 24–26. Si le problème persiste, vérifiez la taille de
remplissage
que
vous
aviez
réglée.
ment l'appareil (voir instructions page 27) et réglez de nouveau la taille
de remplissage désirée (voir instructions page 30).
La boisson n'est pas suffisamment chaude?
L'élément chauffant est peut-être entartré. Détartrez l'appareil en suivant les instruc-
tions aux pages 24–26. Si le problème persiste, veuillez contacter notre service à la
clientèle.
Impossible de fermer complètement le levier après l'insertion d'une capsule?
Commencez par vous assurer qu'il n'y a plus de capsule usagée dans le compartiment et
qu'il n'y a pas trop de capsules dans le bac collecteur de capsules. Assurez-vous que la
capsule que vous venez d'insérer est dans le bon sens.
Le bac collecteur de capsules est trop plein ou coincé?
Essayez d'enlever le bac collecteur de capsules en le faisant bouger doucement d'avant
en arrière et en le secouant légèrement.
L'appareil s'éteint automatiquement après 5 minutes d'inutilisation?
Au bout de 5 minutes, la machine à café passe en mode veille pour une raison d'éco-
nomie d'énergie et ainsi beaucoup moins consommer (moins de 0,5 W) que lorsqu'elle
est en route.
Lorsque vous vous absentez et en fin de journée, veuillez débrancher l'appareil.
Au
besoin,
réinitialisez
complète-
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