Garantie
Conditions de garantie
Les durées de garantie légales de 12 mois à compter de la date d'achat
/ de la facture du client final professionnels s'appliquent à nos appa-
reils. Si nous mentionnons des délais supérieurs dans le cadre d'une
déclaration de garantie, ceux-ci sont mentionnés dans les instructions
de service des appareils concernés.
Exercice
Dans un cas couvert par la garantie, nous vous demandons de renvoyer
l'appareil complet franco à notre centre logistique à Berka accompa-
gné de la facture ou de l'expédier à une station SAV agréée par nous.
Veuillez contacter préalablement l'assistance téléphonique payante de
la société STORCH: +49 (0)202 . 49 20 – 110.
Demande de prise en garantie
Les demandes couvrent exclusivement les défauts de matériau ou
d'ouvrage et ne couvrent qu'une utilisation conforme à la destination
de l'appareil. Les pièces d'usure ne sont pas prises en charge par la
garantie. Tout droit à garantie est rendu caduque par le montage de
pièces qui ne sont pas d'origine, par une manipulation et un entreposa-
ge incorrects ainsi qu'en cas de non-respect évident des instructions de
service.
Exécution de réparations
Toutes les réparations doivent exclusivement être réalisées par notre
usine ou par des services SAV agréés par STORCH.
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