PROBLEMAS Y MEDIDAS CORRECTIVAS
PROBLEMA
La máquina muestra una
avería, el software está
congelado.
O
Su máquina presenta un
mal funcionamiento.
El aparato no se enciende
después de pulsar la tecla
de ON/OFF (durante al
menos 3 segundos).
Se ha producido un apagón
durante un ciclo.
El molinillo se detiene
mientras se prepara la
receta con la luz LED de
grano encendida.
El molinillo gira vacío.
El molinillo hace un ruido
anormal.
Hay agua bajo el aparato.
El botón de ajuste de la
finura de molienda no gira
bien.
El aparato no hace café.
Ha utilizado café molido en
lugar de café en grano.
Sale agua por las boquillas
de café cuando se detiene
la máquina.
170
ACCIONES CORRECTIVAS
Apague y desenchufe la máquina, retire el
cartucho filtrante, espere 1 minuto y reinicie la
máquina.
Mantenga pulsada la tecla ON/OFF durante al
menos 3 segundos para el arranque.
Compruebe los fusibles y la toma eléctrica de su
instalación.
Compruebe que las 2 clavijas del enchufe estén
bien introducidas en el extremo de la toma.
El aparato se reiniciará automáticamente cuando
vuelva la corriente.
Añada granos y pulse START.
Aprendizaje automático de la máquina.
Debe haber algún cuerpo extraño en el molinillo.
Antes de quitar el depósito de agua, espere 15
segundos una vez colado el café para que la
máquina termine correctamente el ciclo.
Compruebe que la bandeja de goteo esté bien
colocada en la máquina, debe estar siempre
en su posición, incluso cuando no se utilice la
máquina.
Compruebe que la bandeja de goteo no esté
llena.
Solo debe girar el botón de ajuste de la finura
de molienda cuando el molinillo esté en
funcionamiento.
Se ha detectado un incidente durante la
preparación.
El aparato se reiniciará automáticamente y
estará listo para un nuevo ciclo.
Con su aspiradora, aspire el café molido que
haya quedado en el depósito de granos de café.
Aclarado automático para limpiar las boquillas
de café y evitar la obstrucción.
PROBLEMA
La tobera de salida de
Verifique que la tobera de salida de vapor esté
vapor hace ruido.
bien colocada en su boquilla.
La tobera de salida de
Asegúrese de que el agujero de la boquilla
vapor de su máquina
no esté obstruido por residuos de leche o
parece parcial o totalmente
cal. Desatasque los agujeros con la aguja
obstruida.
suministrada con su aparato. Consulte el
O si la receta de vapor o
capítulo 6 (LIMPIEZA DE LA TOBERA DE
de agua caliente se detiene
SALIDA DE VAPOR, fig 1 a 8).
antes de tiempo y la alerta
de la parte frontal destella
intermitentemente.
La tobera de salida de
Para los preparados a base de leche le
vapor no hace o hace poca
aconsejamos utilizar leche fresca, pasteurizada
espuma de leche.
o UHT recién abierta. Se recomienda también
utilizar un recipiente frío.
No sale vapor
A. Si no sale vapor correctamente la primera vez
que se utilice un ciclo de vapor:
•
Comprueba que el orificio no está
taponado. Consulta la sección anterior:
"Parece que la boquilla de vapor de la
máquina está obstruida de forma parcial o
por completo".
•
Lleva a cabo el siguiente protocolo una sola
vez:
Vacía el depósito de agua y retira temporalmente
el cartucho de sistema de filtrado de agua de
Claris. Llena el depósito con agua mineral alta
en calcio (> 100 mg/L) y realiza ciclos de vapor
consecutivos (de 5 a 10 ciclos) en un recipiente
hasta obtener un chorro continuo de vapor.
Vuelve a colocar el cartucho en el depósito.
B. La boquilla de vapor ya había funcionado
antes:
•
Comprueba que el orificio no está
taponado. Consulta la sección anterior:
"Parece que la boquilla de vapor de la
máquina está obstruida de forma parcial o
por completo".
Si después de realizar los pasos anteriores la
boquilla de vapor sigue sin funcionar, ponte en
contacto con el servicio de atención al cliente de
Krups.
Sale agua o vapor de forma
Verifique que la tobera de salida de vapor esté
anormal de la boquilla de
bien colocada en su boquilla. Al inicio o al final
vapor.
de una receta pueden escaparse algunas gotas
de la tobera de salida de vapor.
Aparece vapor bajo la tapa
Cierre el conducto para la pastilla de limpieza
de la bandeja de granos de
que se encuentra bajo la tapa. (J)
café.
ACCIONES CORRECTIVAS
171