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Guide de l'utilisateur de l'imprimante HP Deskjet 3840 series
L'imprimante ne s'allume pas
L'imprimante a peut-être consommé trop de courant.
1. Débranchez le câble d'alimentation de la prise secteur.
2. Attendez 10 secondes environ.
3. Rebranchez le câble d'alimentation.
4. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer l'imprimante.
Si l'imprimante ne s'allume toujours pas, procédez de la manière suivante.
• Branchez l'imprimante sur une autre prise secteur.
• Branchez l'imprimante directement sur une prise secteur et non sur un dispositif
anti-surtension.
Si l'imprimante ne fonctionne toujours pas
Sélectionnez la rubrique décrivant le mieux le problème :
•
Bourrage papier
•
Message Plus de papier
11.2 Bourrage papier
Procédez de la manière suivante jusqu'à ce que le bourrage papier soit dégagé.
1. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour éteindre l'imprimante.
2. Débranchez le câble d'alimentation et le câble USB à l'arrière de l'imprimante.
3. Retirez le papier du bac d'entrée.
4. Si vous imprimez des étiquettes, vérifiez si une étiquette ne s'est pas décolée
de la feuille d'étiquettes lors du passage dans l'imprimante.
5. Retrait de la porte d'accès arrière. Poussez la poignée vers la droite, puis tirez
la porte.
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