Messages D'erreur - HP Deskjet 3840 Serie Guide De L'utilisateur

Guide de l'utilisateur de l'imprimante HP Deskjet 3840 series
1. Vérifiez que la quantité de RAM et d'espace disque dont dispose l'ordinateur,
ainsi que la vitesse du processeur, correspondent à la configuration minimale
requise.
Pour connaître la configuration minimale, reportez-vous au guide de référence
fourni avec l'imprimante.
2. Libérez de l'espace sur le disque dur en supprimant les fichiers inutiles.

11.10 Messages d'erreur

Selon le cas, procédez de l'une des manières suivantes.
Message Plus de papier
Selon le cas, procédez de l'une des manières suivantes.
Si le bac d'entrée est chargé
1. Vérifiez les éléments suivants.
• Le bac à papier comporte suffisamment de papier (au moins dix feuilles).
• Le bac d'entrée n'est pas trop chargé.
• La pile de papier touche le fond du bac d'entrée.
2. Faites glisser le guide du papier pour le positionner contre le papier.
Si le bac d'entrée est vide
1. Chargez du papier dans le bac d'entrée.
2. Poussez le papier vers l'avant jusqu'à ce qu'il soit bloqué.
3. Faites glisser le guide du papier pour le positionner contre le papier.
Le message d'erreur « Erreur lors de l'écriture sur le port USB » apparaît
L'imprimante ne reçoit peut-être pas de données correctes en provenance d'un
autre périphérique USB ou du concentrateur USB. Connectez l'imprimante
directement au port USB de l'ordinateur.
Le message d'erreur « La communication bidirectionnelle ne peut pas être
établie » ou « Aucune réponse de l'imprimante » apparaît
L'imprimante risque de ne pas pouvoir communiquer avec l'ordinateur si le câble
USB est trop long.
Si vous recevez ce message d'erreur, vérifiez que la longueur du câble USB n'est
pas supérieure à cinq mètres. Connectez directement l'imprimante au port USB de
l'ordinateur et non à un concentrateur USB.
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