Assistance Service Clients
Assistance Service Clients
Avez-vous des questions? En temps que consommateur Gigaset, vous pouvez profiter des avan-
tages de nos vastes services offerts. Vous pouvez trouver de l'aide rapidement sur ce manuel
d'utilisation et dans les pages services de notre Gigaset portail en-ligne.
Merci d'enregistrer votre téléphone juste à l'achat sur www.gigaset.com/ch/service ce qui nous
permettra de vous fournir le meilleur support pour toute question ou en cas de service après-
vente. Votre profil personnel vous permet de contacter notre service clients par mail.
Sur notre site www.gigaset.com/ch/service mis à jour en permanence, vous pourrez trouver :
u
Des informations complètes sur nos produits
u
Questions Fréquement Posées
u
Recherche par mot clé afin de trouver les sujets rapidement
u
Base de compatibilité entre les produits Gigaset
u
Comparateur produits: Compare les caractéristiques entre plusieurs produits
u
Téléchargement de manuels utilisateurs et de mises à jour logicielles.
u
Formulaire de contact au service clients
Nos conseillés clients sont disponibles par téléphones pour les questions les plus avancées.
Service après-vente
0848 212 000
(0.09 Fr. depuis un téléphone fixe par minute. Tarif pouvant différer depuis un réseau de téléphonie mobile.)
Veuillez noter que les produits Gigaset font l'objet d'une certification officielle obtenue de
l'autorité afférente et en conformité avec les conditions spécifiques de réseau du pays concerné.
Il est clairement spécifié sur les boîtes à coté du logo CE, pour chaque pays où le produit a été
développé.
Si les équipements sont utilisés de manière contradictoire avec les instructions fournis dans le
manuel, cela peut entrainer des répercussions sur les conditions de recours en garantie (répara-
tion ou échange de produit).
Afin d'utiliser la garantie, l'acheteur du produit est invité à soumettre un reçu prouvant la date
d'achat (date depuis laquelle la période de garantie débute) et le type du produit acheté.
32