Soutien Aux Utilisateurs - Sony Ericsson Xperia active Mode D'emploi

Soutien aux utilisateurs

Accédez directement au soutien des utilisateurs dans votre téléphone avec l'application
Soutien. Par exemple, vous pouvez ouvrir un guide de l'utilisateur avec des instructions
sur la manière d'utiliser votre téléphone. Vous pouvez également obtenir des conseils de
dépannage et de l'aide depuis la zone d'assistance Sony Ericsson et auprès de nos
centres d'assistance clientèle.
Fonctions de l'application Soutien :
•
• Outils – améliorer les performances de la batterie, des logiciels et de la connectivité.
• Guide de l'utilisateur dans le téléphone – lire et rechercher un guide de l'utilisateur
complet.
• Auto-apprentissage – lisez des conseils et des astuces, obtenez les dernières
nouvelles et visionnez des vidéos de démonstration.
• Assistance par courriel – envoyez un courriel à notre équipe d'assistance.
• Zone de soutien – visitez le www.sonymobile.com pour obtenir une assistance globale et
tirer le meilleur parti de votre téléphone.
Dépannage – trouvez des problèmes communs et des messages d'erreur à la fin de nos
•
guides de l'utilisateur et sur la zone d'assistance.
• Centre de contacts – si rien d'autre ne fonctionne. Les numéros pertinents sont indiqués
dans le feuillet Renseignements importants fourni.
Un guide de l'utilisateur complet est également disponible au www.sonymobile.com.
Pour accéder à l'application Assistance
1
Dans l'écran Application, trouvez et tapez sur
2 Trouvez et tapez sur l'élément d'assistance requis.
Il existe une version Internet de cette publication. © Imprimez-la uniquement pour usage privé.
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