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Soutien aux utilisateurs
Accédez directement au soutien des utilisateurs dans votre téléphone avec l'application
Soutien. Par exemple, vous pouvez ouvrir un guide de l'utilisateur avec des instructions sur
la manière d'utiliser votre téléphone. Vous pouvez également obtenir des conseils de
dépannage et de l'aide depuis la zone de soutien Sony Ericsson et auprès de nos centres.
•
Fonctions de l'application Soutien :
•
Guide de l'utilisateur dans le téléphone – lire et parcourir un guide de l'utilisateur
complet.
•
Optimiseur du téléphone – améliore le rendement de la batterie et du logiciel ainsi que
la connectivité.
•
Auto-apprentissage – lisez des conseils et des astuces, obtenir les dernières nouvelles
et visionner des vidéos démonstratives.
•
Soutien par courriel – envoyer un courriel à notre équipe de soutien.
•
Zone de soutien – visitez le www.sonyericsson.com/support pour obtenir une assistance
globale et tirer le meilleur parti de votre téléphone.
•
Dépannage – trouver des problèmes communs et des messages d'erreur à la fin de vos
guides de l'utilisateur et sur la zone de soutien.
•
Centre d'appels – si rien d'autre ne fonctionne. Le numéro pertinent est indiqué dans le
feuillet Renseignements importants fourni.
Un guide de l'utilisateur complet est également disponible au www.sonyericsson.com/support.
Pour accéder à l'application de soutien
1
Dans l'écran Applications, trouvez et tapez sur Soutien
Trouvez et tapez sur l'élément de soutien requis.
2
Il existe une version Internet de cette publication. © Imprimez-la uniquement pour usage privé.
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