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Renseignements
importants
Site Web de Sony Ericsson
pour les consommateurs
Le site Web
www.sonyericsson.com/support
comporte une section d'assistance
où vous trouverez facilement de l'aide
et des conseils. Vous y trouverez les
dernières mises à niveau logicielles
pour les ordinateurs et des conseils
sur l'utilisation efficace de votre
téléphone.
Service et soutien technique
À partir de maintenant, vous avez accès à un
portefeuille d'avantages exclusifs, notamment :
•
des sites Web de soutien technique mondiaux
et locaux;
•
un réseau mondial de centres d'appels;
•
un vaste réseau de partenaires de service
Sony Ericsson;
•
une période de garantie. Renseignez-vous
sur les conditions de la garantie dans ce guide
d'utilisation.
Pays
Australie
Argentine
Autriche
Belgique
Brésil
Canada
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Renseignements importants
Version Internet du guide de l'utilisateur. Tous droits réservés. Imprimer uniquement à des fins personnelles.
Numéro de téléphone
1-300 650 050
800-333-7427
0810 200245
02-7451611
4001-0444
1-866-766-9374
Sur le site www.sonyericsson.com, dans la
section de soutien technique de la langue de votre
choix, vous trouverez les outils de soutien et les
renseignements les plus récents, notamment
les mises à niveau logicielles, une base de
connaissances, la configuration de téléphone
ainsi que l'aide supplémentaire dont vous pourriez
avoir besoin.
Veuillez communiquer avec votre fournisseur
de services pour en connaître les services et les
caractéristiques spécifiques.
Vous pouvez également communiquer avec nos
centres d'appels. Veuillez vous reporter au centre
d'appels le plus près de chez vous dans la liste ci-
dessous. Si votre pays ou votre région ne sont pas
indiqués dans la liste, veuillez communiquer avec
votre distributeur local. (Les numéros de téléphone
ci-dessous étaient exacts au moment de l'impression
du présent document. Vous pouvez toujours
trouver les plus récentes mises à jour sur le site
www.sonyericsson.com.)
Dans le cas peu probable où votre appareil devrait
être réparé, veuillez communiquer avec le distributeur
duquel vous l'avez acheté ou avec l'un de nos
partenaires de service. Conservez votre preuve
d'achat d'origine, car vous en aurez besoin pour
une éventuelle réclamation couverte par la garantie.
Pour les appels à l'un de nos centres d'appels, vous
serez facturé en fonction des taux en vigueur au
pays; vous devrez aussi payer les taxes locales, à
moins que le numéro ne soit un numéro sans frais.
Adresse de courriel
questions.AU@support.sonyericsson.com
questions.AR@support.sonyericsson.com
questions.AT@support.sonyericsson.com
questions.BE@support.sonyericsson.com
questions.BR@support.sonyericsson.com
questions.CA@support.sonyericsson.com
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