Dépannage; Avant D'appeler L'assistance Technique - Cisco uBR10012 Guide De Démarrage Rapide

Pour formater un disque à mémoire Flash :
Assurez-vous qu'un disque à mémoire Flash se trouve dans le logement PCMCIA 0 ou 1 du module PRE.
Étape 1
Entrez la commande
Étape 2
L'exemple suivant illustre l'affichage après la saisie de la commande format disk0: :
Router# format disk0:
All sectors will be erased, proceed? [confirm]
Enter volume id (up to 30 characters): MyNewdisk
Formatting sector 1
Format device slot0 completed
Router#
Le disque à mémoire Flash est prêt.
Dépannage
La section suivante propose des procédures et des conseils de dépannage auxquels vous pouvez vous
référer pour vérifier la configuration de votre système.

Avant d'appeler l'assistance technique

Si vous n'êtes pas en mesure de résoudre facilement le problème, adressez-vous à un représentant du
service clientèle Cisco pour obtenir de l'assistance et des instructions supplémentaires. Reportez-vous à
la Section
les informations suivantes au représentant :
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Séquence de démarrage normale
Lorsque vous démarrez le routeur pour la première fois, observez la séquence décrite à la Section
sous tension du routeur Cisco uBR10012 » à la page
Les voyants reflètent tous les états du système lors de la séquence de démarrage. En vous reportant aux
voyants, vous pouvez déterminer à quel moment et dans quel module le système a échoué lors du
démarrage.
OL-26731-01
format diskn:
« Obtenir de la documentation et envoyer une demande de service » à la page
Date de réception du routeur
Numéro de série du châssis
Type de logiciel et numéro de version
Brève description du problème que vous rencontrez
Brève explication des mesures prises pour tenter d'identifier et de résoudre le problème
Contrat de maintenance ou informations sur la garantie
à l'invite du mode EXEC privilégié pour formater le disque.
52.
Routeur haut débit universel Cisco uBR10012 – Guide de démarrage rapide
Dépannage
71. Fournissez
« Mise
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