Palm Treo 680 Mode D'emploi page 266

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Q U E S T I O N S F R É Q U E N T E S
2 Si le problème persiste, effectuez une
réinitialisation du système (voir
Réinitialisation système).
3 Supprimez la dernière application que
vous avez installée sur votre Treo 680
(voir Désinstallation d'applications).
4 Si le problème persiste, réinitialisez une
nouvelle fois le système.
5 Si possible, synchronisez votre
smartphone avec votre ordinateur pour
sauvegarder vos données les plus
récentes.
6 Si vous ne pouvez effectuer les étapes
susmentionnées ou que le problème
persiste, localisez votre dossier de
sauvegarde sur l'ordinateur et
renommez-le (p. ex. BackupOld).
Windows : C:\Program
Files\Palm\<nom du produit>
Mac : <disque dur Mac> :
Applications : Palm : Utilisateurs :
<nom du produit>
REMARQUE
dossier Palm dans Program Files ?
Recherchez un dossier palmOne ou
Handspring à la place. Pour plus
d'informations, voir Je ne trouve pas mon
dossier utilisateur.
260
Vous ne trouvez pas de
7 Effectuez une réinitialisation matérielle
(voir Réinitialisation matérielle).
8 Synchronisez pour restaurer vos
données dans Calendrier, Contacts,
Tâches, Mémos et Photos et vidéos.
9 Si le problème est résolu, commencez
par réinstaller vos applications tierces
une à la fois en double-cliquant sur un
seul fichier dans le sous-dossier de
sauvegarde d'origine que vous avez
renommé, puis synchronisez après
chaque application que vous installez.
10 Si le problème se reproduit, supprimez
la dernière application que vous avez
installée et signalez le problème à son
développeur.
Je n'arrive pas à quitter un jeu ou une
application tierce
Appuyez sur Option
pour revenir à la vue Applications.
Assistance supplémentaire
Contactez l'auteur ou le revendeur de
votre logiciel tiers pour bénéficier d'une
assistance supplémentaire.
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