Chapitre 5 : Dépannage
Dépannage
En cas de difficultés avec le système, consultez le site web suivant :
www.valedotherapy.com
Cette section permet aux utilisateurs de Valedo de consulter les problèmes
techniques listés ci-dessous et de prendre les mesures nécessaires.
Pour toute question ou clarification supplémentaire de problèmes pour lesquels
nous n'avons pas fourni de solution satisfaisante, contactez tout d'abord le service
après-vente de Hocoma. Pour les coordonnées, reportez-vous à la page de
copyright au début de ce manuel.
Problèmes de capteurs
Problème
Les capteurs ne
s'activent pas.
Problèmes de préparation à une séance d'entraînement
Problème
L'ordinateur ne
démarre pas.
Les capteurs Valedo
ne se connectent pas à
l'ordinateur.
Solution
Secouez doucement le capteur pour l'activer.
Si cela est sans effet, appuyez sur le bouton
pour l'activer.
Si ces deux actions sont sans effet, la batterie
est déchargée et doit être rechargée.
Si vous suspectez une panne de capteur,
consultez
www.valedotherapy.com
diagnostics et procédures de remplacement de
capteur sous garantie.
Solution
Assurez-vous que l'ordinateur est chargé ou
branché sur secteur.
Pour d'autres conseils de dépannage de
l'ordinateur, consultez son manuel de
l'utilisateur.
Assurez-vous que l'ordinateur utilise la
dernière version de son système d'exploitation
Assurez-vous que les capteurs sont chargés
avant de les connecter au logiciel de
l'ordinateur.
Assurez-vous que les capteurs ne sont pas
connectés à une source d'énergie via le câble
micro-USB.
Assurez-vous que Bluetooth est activé sur
votre ordinateur.
Assurez-vous que vous êtes assez près de
l'ordinateur (l'icône de capteur sur l'ordinateur
indique si les capteurs et l'ordinateur
communiquent).
Désactivez les capteurs et réactivez-les.
Redémarrez l'ordinateur.
Redémarrez l'application Valedo.
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pour les
Chapitre 5 : Dépannage
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