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La page imprimée est différente de la page affichée à l'écran
Choisissez l'option qui décrit le mieux le problème :
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Texte illisible, incorrect ou incomplet
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Graphiques ou texte manquants, ou pages blanches
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Chapitre 6 Résolution des problèmes
Texte illisible, incorrect ou incomplet
Graphiques ou texte manquants, ou pages blanches
Format de page différent d'une autre imprimante
Qualité des graphiques
Pendant l'installation du logiciel, vous avez peut-être sélectionné un pilote d'imprimante
erroné. Dans les propriétés de l'imprimante, vérifiez que le pilote HP LaserJet 1160 ou
HP LaserJet 1320 est sélectionné.
Si un fichier spécifique imprime un déformé, le problème peut provenir de ce fichier
spécifique. Si une application spécifique imprime un déformé, le problème peut provenir
de cette application. Assurez-vous que le pilote d'imprimante approprié est sélectionné.
Il peut y avoir un dysfonctionnement au niveau de l'application. Essayez d'imprimer
depuis une autre application.
Le câble parallèle est peut-être mal branché ou défectueux. Essayez les solutions
suivantes :
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Débranchez, puis rebranchez les deux extrémités du câble.
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Essayez d'imprimer une tâche qui a déjà été imprimée correctement.
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Dans la mesure du possible, branchez le câble et l'imprimante sur un autre
ordinateur, puis essayez d'imprimer une tâche qui a déjà été imprimée correctement.
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Essayez d'utiliser un nouveau câble parallèle compatible IEEE-1284B de 3 m de
long ou moins. Reportez-vous à la section
●
Mettez l'imprimante et l'ordinateur hors tension. Retirez le câble parallèle et
inspectez ses deux extrémités. Reconnectez le câble parallèle en vous assurant que
les connexions sont correctes. Vérifiez que l'imprimante est directement connectée
à l'ordinateur. Retirez tous les boîtiers de commutation, lecteurs de sauvegarde sur
bande, clés de sécurité ou autres périphériques reliés entre le port parallèle de
l'ordinateur et l'imprimante. Ces périphériques peuvent parfois interférer avec la
communication entre l'ordinateur et l'imprimante. Remettez l'imprimante et
l'ordinateur sous tension.
Vérifiez que le fichier ne contient pas de pages blanches.
Vous avez peut-être oublié d'enlever le ruban de scellage de la cartouche d'impression.
Retirez la cartouche d'impression et tirez la languette à l'extrémité de celle-ci afin de
retirer la bande dans son intégralité. Réinstallez la cartouche d'impression. Pour obtenir
des instructions, reportez-vous à la section
d'impression. Pour vérifier le bon fonctionnement de l'imprimante, imprimez une page de
démonstration en appuyant sur le bouton
Commande de fournitures et
Remplacement de la cartouche
E
.
XÉCUTER
d'accessoires.
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