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Q U E S T I O N S F R É Q U E N T E S
La synchronisation prend fin, mais les
données n'apparaissent pas à l'endroit
voulu
Grâce au logiciel inclus, votre
•
smartphone peut se synchroniser avec
les dossiers racines des applications
Contacts, Calendrier, Tâches et Notes.
Si vous souhaitez effectuer une
synchronisation avec un Carnet
d'adresses Exchange global, vous devez
copier les adresses vers votre liste
Contacts locale dans Microsoft Office
Outlook (cliquez avec le bouton droit de
la souris sur les adresses, puis
sélectionnez Ajouter au carnet
d'adresses personnel).
Le logiciel inclus ne permet d'accéder ni
•
aux sous-dossiers d'Outlook, ni aux
dossiers publics. Vous voudrez
peut-être utiliser une solution tierce à la
place.
Si vous essayez de synchroniser hors
•
connexion, veillez à définir vos
Calendrier, Contacts, Notes et Tâches
Microsoft Office afin qu'ils soient
disponibles hors connexion.
Si les problèmes persistent, essayez les
•
opérations suivantes :
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S Y N C H R O N I S A T I O N
1 Assurez-vous que vous synchronisez
avec le gestionnaire d'informations
personnelles (PIM) de bureau approprié.
Le Disque de démarrage Windows
Mobile permet de synchroniser avec
Microsoft Office Outlook pour
Windows. Si vous utilisez une
application PIM différente, vous devrez
installer un logiciel tiers pour
synchroniser. Pour plus d'informations,
contactez le distributeur de l'application
PIM.
2 Lancez le logiciel ActiveSync sur votre
ordinateur et assurez-vous que les bons
paramètres de synchronisation sont
définis pour synchroniser les fichiers.
3 Désinstallez le logiciel de bureau
ActiveSync, redémarrez votre
ordinateur, puis insérez le Disque de
démarrage Windows Mobile livré avec
votre smartphone et répétez la
procédure d'installation (voir la section
Réinstallation du logiciel de bureau).
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