Palm Treo 750 Guide D'utilisation page 286

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Q U E S T I O N S F R É Q U E N T E S
1 Vérifiez que le câble de synchronisation
USB est correctement branché des
deux côtés (voir Configuration de votre
ordinateur pour la synchronisation).
2 Localisez l'icône ActiveSync
de l'écran de votre smartphone et
l'icône ActiveSync
tâches de votre ordinateur pour vous
assurer que le logiciel ActiveSync est
bien exécuté sur votre ordinateur.
Si aucune icône ne s'affiche, procédez
comme suit :
Smartphone : appuyez sur
Démarrer
Programmes, puis ActiveSync.
Sélectionnez Menu
d'action droite), puis sélectionnez
Connexions. Assurez-vous que la case
Synchroniser tous les ordinateurs à
l'aide de cette connexion est cochée,
et que USB est sélectionné dans la
liste.
Ordinateur : cliquez sur Démarrer,
sélectionnez Programmes, puis
Microsoft ActiveSync.
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S Y N C H R O N I S A T I O N
en haut
de la barre des
, sélectionnez
(touche
3 Double-cliquez sur l'icône ActiveSync
sur votre barre des tâches. Dans le
menu Fichier, sélectionnez Paramètres
de connexion. Veillez à cocher la case
Autoriser les connexions USB et
cliquez sur Connecter.
4 Effectuez une réinitialisation logicielle
(voir Réinitialisation logicielle).
5 Redémarrez votre ordinateur et vérifiez
que le logiciel ActiveSync est en cours
d'exécution.
6 Si les problèmes persistent et que vous
synchronisez via un concentrateur USB,
essayez de connecter le câble de
synchronisation à un port USB différent
ou directement au port USB intégré à
votre ordinateur.
7 Si vous synchronisez déjà par le biais
d'un port USB intégré au panneau avant
de votre ordinateur, branchez le câble de
synchronisation sur un port USB au dos
de votre ordinateur s'il y en a un.
8 Désinstallez le logiciel de bureau livré
avec votre smartphone puis insérez le
Disque de démarrage Windows Mobile
livré avec votre smartphone et répétez la
procédure d'installation (voir la section
Réinstallation du logiciel de bureau).