Table des Matières
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•
Vérifiez que vous n'avez pas interdit les appels sortants.
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Vérifiez que votre téléphone n'est pas en mode avion.
Impossible de recevoir des appels
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Vérifiez que votre téléphone est allumé et connecté à un réseau (vérifiez que le réseau
n'est pas saturé ou indisponible).
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Vérifiez l'état de votre abonnement auprès de votre opérateur (crédit, validité de la
carte SIM, etc.).
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Vérifiez que vous n'avez pas transféré les appels entrants.
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Vérifiez que vous n'avez pas interdit certains appels.
•
Vérifiez que votre téléphone n'est pas en mode avion.
Le nom ou le numéro de mon interlocuteur n'apparaît pas lors de la
réception d'un appel
•
Vérifiez que vous avez souscrit à ce service auprès de votre opérateur.
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Votre correspondant a masqué son numéro.
Je ne trouve pas mes contacts
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Vérifiez que votre carte SIM n'est pas cassée.
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Vérifiez que votre carte SIM est insérée correctement.
•
Importez dans le téléphone tous les contacts stockés sur la carte SIM.
La qualité sonore des appels n'est pas optimale
•
En cours de communication, vous pouvez régler le volume grâce à la touche
Volume.
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Vérifiez la réception du réseau
•
Vérifiez que le récepteur, le connecteur et le haut-parleur de votre téléphone sont
propres.
Je ne peux pas utiliser des fonctions décrites dans le manuel
•
Vérifiez la disponibilité de ce service dans votre abonnement auprès de votre
opérateur.
•
Vérifiez si cette fonction ne nécessite pas l'utilisation d'un accessoire Alcatel.
Aucun numéro n'est composé lorsque je sélectionne un numéro dans mon
répertoire
•
Vérifiez que vous avez correctement enregistré ce numéro.
•
Vérifiez que vous avez sélectionné le préfixe du pays lorsque vous appelez à
l'étranger.
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