Dépannage Des Problèmes Courants Liés Aux Plates-Formes Macintosh - HP LaserJet 2400 Série Guide D'utilisation

Dépannage des problèmes courants liés aux plates-formes
Macintosh
Outre les problèmes répertoriés dans la section
d'ordre
ou Mac OS X.
La configuration de l'impression USB ou IP s'effectue avec l'utilitaire Service d'impression.
Remarque
L'imprimante n'apparaît pas dans le Sélecteur.
Problèmes sous Mac OS 9.x.
Le nom de l'imprimante ou l'adresse IP n'apparaît pas ou ne correspond pas dans l'utilitaire Service d'impression.
Cause
L'imprimante n'est peut-être pas prête.
Le type de connexion sélectionné est peut-être incorrect.
L'adresse IP ou le nom d'imprimante utilisé est incorrect.
Le câble d'interface est peut-être défectueux ou de
mauvaise qualité
Le fichier PPD (PostScript Printer Description) de l'imprimante ne figure pas parmi les sélections de l'utilitaire
Service d'impression.
Cause
Le logiciel d'impression n'a peut-être pas été installé ou a
été installé de manière incorrecte.
Le fichier PPD est corrompu.
148 Chapitre 4 Résolution des problèmes
général, cette section répertorie les problèmes pouvant se produire avec Mac OS 9.x
Résolution des problèmes d'impression
Solution
Vérifiez que les câbles sont correctement branchés, que
l'imprimante est sous tension et que le voyant Prête est
allumé. Si vous établissez la connexion à l'aide d'un
concentrateur USB ou Ethernet, essayez d'établir
directement la connexion à l'ordinateur ou utilisez un autre
port.
Vérifiez que l'option d'imprimante (USB) ou d'imprimante
(LPR) est sélectionnée dans l'utilitaire Service
d'impression, selon le type de connexion entre l'imprimante
et l'ordinateur.
Imprimez une page de configuration pour vérifier l'adresse
IP ou le nom de l'imprimante. Reportez-vous à la section
Page de configuration. Vérifiez que le nom de l'imprimante
ou l'adresse IP de la page de configuration correspond bien
au nom de l'imprimante ou à l'adresse IP de l'utilitaire
Service d'impression.
Remplacez le câble d'interface. Vérifiez que vous utilisez un
câble d'interface de bonne qualité.
Solution
Vérifiez que le PPD de HP LaserJet série 2400 se trouve
bien dans le dossier suivant du disque dur : Dossier
Système/Extensions/Descriptions
d'imprimantes. Au besoin, réinstallez le logiciel.
Reportez-vous au guide de mise en route pour obtenir des
instructions.
Supprimez le fichier PPD du dossier suivant du disque dur :
Dossier Système/Extensions/Descriptions
d'imprimantes. Réinstallez le logiciel. Reportez-vous au
guide de mise en route pour obtenir des instructions.
FRWW