téléphone: 866-356-1992 | email: Support@eccotemp.com | adresse: 315 - A Industrial RD Summerville, SC 29483
Guide des codes d'Erreur
Lorsqu'un code d'erreur est affiché :
• Fermez le robinet d'eau chaude, éteindre
l'interrupteur sur la télécommande.
• Attendre environ 5 minutes avant de mettre
l'appareil sous tension.
• Ouvrez le robinet d'eau chaude.
REMARQUE: Si un code d'erreur autre que ceux
énumérés ci-dessous est affiché, éteignez
immédiatement le robinet d'eau chaude, prendre
note du code d'erreur, éteindre
l'interrupteur de la télécommande et appeler le
numéro d'assistance à la clientèle.
Code
d'erreur
E0
E1
E2
E3
E4
E5
E6
E7
E8
ATTENTION: Pour votre sécurité, ne pas tenter de réparer les canalisations de gaz, télécommande, brûleurs,
raccords de ventilation ou autres dispositifs de sécurité. Confier les réparations au personnel de maintenance qualifié.
ATTENTION: Assurez-vous que la puissance de chauffe-eau est "OFF" avant de retirer le couvercle de protection
POUR N'IMPORTE QUELLE RAISON.
ATTENTION: Étiquetez tous les fils avant de les débrancher lors des contrôles. Les erreurs de câblage peuvent
entraîner un fonctionnement incorrect et dangereux. Vérifiez le bon fonctionnement après l'entretien
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Description de l'Erreur
Défaillance du capteur
de l'eau chaude
Défaillance du système
d'allumage
Il y a une flamme mais
pas d'eau
Surchauffe protection
Capteur de température
d'eau froide
Pression Coupée
Surchauffe
électrovanne
évent bloc de
canalisation
Support produit: Eccotemp.com/help-desk
Si le code d'erreur reste affiché :
• Fermez le robinet d'eau chaude et éteignez
l'interrupteur sur la télécommande.
• Prenez l'action appropriée ci-dessous et tenter une
opération sur l'appareil de nouveau.
• Si le code d'erreur est toujours affiché:
• Fermer le robinet d'eau chaude et éteindre
l'interrupteur de la télécommande.
• Prenez note du code d'erreur affiché et appeler le
numéro d'assistance de service à la clientèle dans la
section «Si vous avez besoin de service » du manuel
sur la couverture arrière.
Cause Possible
Port Junction lâche
court-circuit
Le robinet de gaz n'est pas/
peu ouvert
Le robinet d'arrêt d'eau n'est
pas ouvert
Problème circuit électrique
La combustion sèche
Problème de surchauffe
contrôleur
problème avec capteur,
problème avec la fiche ou la
prise de capteur, aucune de
ces réponses
Problème de moteur
Le voltage d e l'appareil est
insuffisant
La pression de gaz est trop
forte Le robinet d'arrêt d'eau
n'est pas complètement
ouvert La température réglée
est trop basse
circuit ouvert de la soupape,
un court-circuit de la valve,
aucune de ces réponses
tuyau de ventilation est
bloqué
Boutique en ligne: Eccotemp.com/products
Que faire
Appelez le service
Vérifiez et ouvrez
pleinement le gaz
Vérifiez et ouvrez le
robinet d'eau
Appelez le service
Appelez le service
Appelez le service
remplacer le capteur ,
réparer, remplacer la
carte d'ordinateur
Appelez le service
Vérifiez le robinet
d'arrêt et ouvrez le
complètement
Augmentez les réglages
de température
raccorder la vanne
, remplacer la valve
, remplacez la carte
d'ordinateur
nettoyer le tuyau
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