AVERTISSEMENT : Pour éviter les CHOCS ÉLECTRIQUES, débranchez toujours l'appareil de l'alimentation
AVANT de commencer une réparation. Si vous ne trouvez pas de solution à votre problème dans le
présent guide, communiquez avec votre revendeur ou avec le service
Problème
La vis à granules ne
tourne pas.
Odeur de fumée ou poussière
dans la maison.
Le ventilateur d'air ambiant
ne fonctionne pas.
Le ventilateur d'évacuation
ne fonctionne pas.
Flammes peu intenses
Un fusible a sauté.
IMPORTANT! LISEZ ET SUIVEZ TOUTES LES INSTRUCTIONS POUR L'INSTALLATION ET L'ENTRETIEN,
NOTAMMENT CELLES PORTANT SUR LE NETTOYAGE DU POÊLE À EFFECTUER SELON LES DIRECTIVES ET
CELLES PORTANT SUR LE REMPLACEMENT DES JOINTS (ANNUELLEMENT) ET DES PIÈCES (AU BESOIN).
ENGLAND'S STOVE WORKS N'EST PAS RESPONSABLE DES DOMMAGES NI DES BLESSURES, QUELS QU'ILS SOIENT,
SUBIS EN RAISON DE NÉGLIGENCE OU À CAUSE D'UNE INSTALLATION OU D'UNE UTILISATION DANGEREUSE
DE CE PRODUIT. POUR TOUTE QUESTION, COMMUNIQUEZ AVEC LE SERVICE DE SOUTIEN TECHNIQUE.
Guide de dépannage
de soutien technique au 1 800 245‐6489.
Cause
1. Le moteur de la vis à granules
est en mauvais état.
2. Un corps étranger bloque
la vis à granules.
3. Détecteur de l'aspirateur.
1. Connexion incorrecte
de l'évacuation.
1. Détecteur thermique lâche.
2. La vitesse du ventilateur
est trop élevée par rapport à la
plage de chaleur, ce qui refroidit
le poêle et entraîne l'arrêt du
ventilateur.
3. Un fil est mal raccordé.
1. Un fil est mal raccordé.
2. Le ventilateur fonctionne mal. 2. Remplacez le ventilateur.
3. Le détecteur de l'aspirateur
fonctionne mal.
1. Le ventilateur d'évacuation
fonctionne mal.
2. Granules excessivement
humides.
3. Accumulation excessive
de cendres.
4. Granules de qualité
inférieure.
1. Surtension.
2. Fil dénudé.
3. Court‐circuit dans un
composant électrique.
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Solution
1. Remplacez le moteur de la vis
à granules.
2. Enlevez les granules et les
autres sources d'obstruction.
3. Vérifiez le ventilateur d'évacuation.
1. Vérifiez les connexions de l'évacuation
pour trouver les fuites, particulièrement
la connexion du ventilateur d'évacuation.
Colmatez les fuites avec de la silicone, du
ruban d'aluminium ou un collier de serrage.
1. Resserrez le raccord sur le détecteur.
2. Réduisez la vitesse du ventilateur.
3. Vérifiez les branchements sur le
panneau de commande.
1. Vérifiez les branchements sur le
panneau de commande.
3. Remplacez le détecteur de l'aspirateur.
1. Inspectez et remplacez le ventilateur.
2. Gardez les granules au sec.
3. Nettoyez complètement l'appareil.
4. N'utilisez que des granules de
première qualité approuvées par le
PFI (Pellet Fuel Institute).
1. Remplacez le fusible; utilisez un
parasurtenseur.
2. Vérifiez s'il y a des fils dénudés ou
des câbles dont la gaine protectrice est
abîmée.
3. Vérifiez si des éléments bloquent les
moteurs et les ventilateurs ou s'il y a des
courts‐circuits.