Dépannage Sur Macintosh (Mac Os 9.X, Mac Os X, Versions 10.1 Et 10.2) - Xerox Phaser 7750 Guide De Référence

Dépannage sur Macintosh (Mac OS 9.x, Mac OS X,
versions 10.1 et 10.2)
La procédure suivante élimine les problèmes de câblage, de communication et de
connexion. Une fois ces opérations effectuées, imprimez une page de test à partir de votre
application. Si le travail s'imprime, aucun autre dépannage système n'est nécessaire. En
présence de problèmes de qualité d'impression, reportez-vous à
le CD-ROM Documentation utilisateur.
Dépannage étape par étape sur Macintosh
Mac OS 9.x
Effectuez ces opérations uniquement pour Mac OS 9 :
1.
Ouvrez le Sélecteur, puis cliquez sur le pilote LaserWriter.
2. Effectuez l'une des actions suivantes :
■ Si le nom de l'imprimante apparaît, l'imprimante communique via le réseau. Vous
n'avez rien d'autre à faire.
■ Si le nom de l'imprimante n'apparaît pas, passez à l'étape 3.
3. Vérifiez que l'imprimante est connectée, mise sous tension et raccordée à un réseau actif.
4. Vérifiez la connexion par câble reliant l'imprimante au réseau.
5. Procédez comme suit :
a. Dans le panneau avant de l'imprimante, vérifiez que EtherTalk est activé. Sinon,
activez-le dans le panneau avant et réinitialisez l'imprimante.
b. Imprimez la « page de configuration » et vérifiez que EtherTalk est activé.
c. Dans la « page de configuration », vérifiez la zone. Si votre réseau comporte plusieurs
zones, vérifiez que l'imprimante apparaît dans la zone désirée.
6. Si l'impression s'avère toujours impossible, consultez la page Web
office/support ou accédez au support technique PhaserSMART par le biais de
CentreWare Internet Services :
a.
Lancez votre navigateur Web.
b. Entrez l'adresse IP de l'imprimante dans le champ Adresse du navigateur (http://
xxx.xxx.xxx.xxx).
c.
Sélectionnez Support.
d. Cliquez sur le lien PhaserSMART Diagnostic Tool (outil de diagnostic
PhaserSMART) pour accéder à PhaserSMART.
Imprimante laser couleur Phaser® 7750
3-39
Macintosh
Référence/Dépannage sur
www.xerox.com/