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Problème
L'appareil n'effectue aucun envoi.
Impossible d'envoyer une invitation à
émettre vers un autre appareil.
La télécopie que vous avez reçue
comporte des parties blanches.
La télécopie reçue comporte des
tâches ou des lignes manquantes.
Les télécopies reçues sont de qualité
médiocre.
Certains mots sont étirés sur la
télécopie reçue.
Impossible d'effectuer des copies.
Les documents envoyés ou les copies
comportent des stries.
L'appareil compose un numéro mais
ne parvient pas à établir de
connexion avec le télécopieur distant.
Impossible de stocker un document
dans la mémoire.
Solution
Vérifiez que le côté imprimé du document est orienté vers le
bas. ENVOI doit apparaître à l'écran après la numérotation.
Vérifiez si l'appareil vers lequel vous effectuez l'envoi de la
télécopie peut recevoir des télécopies.
Le télécopieur auquel vous envoyez une invitation à émettre
utilise peut-être un code d'interrogation (mot de passe).
L'appareil émetteur présente peut-être des défaillances. Une
ligne perturbée par des interférences peut générer des erreurs
de transmission. Vérifiez l'appareil en effectuant une copie.
Effectuez une copie pour vérifier que la cartouche d'impression
contient de l'encre. Voir
page 63. Contactez votre opérateur de télécommunication pour
vérifier si votre ligne téléphonique est perturbée par des
interférences (bruit).
La vitre de numérisation du télécopieur émetteur est peut-être
sale. Contactez également votre opérateur de
télécommunications pour vérifier si votre ligne téléphonique est
perturbée par des interférences (bruit).
Un bourrage papier temporaire est survenu sur l'appareil
émetteur.
Assurez-vous que le document est chargé la face imprimée
orientée vers le bas.
Vérifiez si la vitre de numérisation comporte des traces. Le cas
échéant, nettoyez-la (voir
numérisation, page 65.)
Le télécopieur distant est peut-être hors tension ou n'est pas en
mesure de répondre aux appels entrants. Contactez votre
interlocuteur pour résoudre le problème.
Il se peut qu'il n'y ait pas assez de mémoire disponible pour
stocker le document. Si le message MEMOIRE PLEINE apparaît
à l'écran, procédez comme suit jusqu'à ce que vous puissiez
stocker votre document dans la mémoire :
Imprimez toutes les télécopies non imprimées stockées dans la
Réimpression des
mémoire (voir
Supprimez les télécopies d'interrogation, de multidiffusion ou
les télécopies différées inutiles (voir
programmée, page 50).
Entretien de la cartouche
Nettoyage de la zone de
télécopies, page 56)
Pour annuler la tâche
Entretien et maintenance 71
Dépannage
d'impression,
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