Table des Matières
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Service après-vente
Le chapitre «Que faire lorsque ...» à partir de la page 28 vous
permettra d'éliminer vous-même de petites perturbations du
fonctionnement.
Vous économisez ainsi les services d'un monteur et, par con-
séquent, le règlement de sa facture.
Si vous devez nous contacter suite à un dérangement de fonctionnement ou pour
passer une commande, veuillez toujours nous indiquer le numéro de fabrication
(FN) et la désignation du modèle de votre appareil. Inscrivez ces indications ci-
dessous, ainsi que sur l'autocollant de service fourni avec l'appareil. Placez cet
autocollant à un endroit bien visible ou dans votre répertoire téléphonique.
FN
Ces indications figurent sur le certificat de garantie, sur la facture originale, ainsi
que sur la plaque signalétique de votre appareil.
A Ouvrez la porte de l'appareil.
– La plaque signalétique se trouve sur la paroi frontale en haut à gauche.
En cas de perturbations de fonctionnement, vous pouvez contacter le Centre de
service de V-ZUG SA le plus proche au numéro de téléphone gratuit
0800 850850.
Questions, commandes, contrat d'entretien
Pour les questions et les problèmes d'ordre administratif ou technique ainsi que
pour la commande de pièces de rechange et d'accessoires, veuillez vous adresser
directement à l'établissement principal à Zug, tél. 041 767 67 67.
Pour assurer l'entretien de tous nos produits, vous avez la possibilité de conclure
un contrat d'entretien au terme de l'année de garantie. Sur demande, nous vous
enverrons avec plaisir les documents correspondants.
Appareil
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