Garantie - JDSU Wavetek Série Guide De Démarrage

Appendix B Services à la clientèle

Garantie

Garantie
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– Etat de la garantie (en cas de doute sur l'état de
garantie de votre appareil, contactez le service
clientèle d'Acterna.)
– Description détaillée du problème ou du service
demandé.
– Nom et numéro de téléphone de la personne à
contacter pour les questions relatives à la réparation.
– Numéro de l'autorisation de retour (RA) ou numéro de
référence.
Si possible, réutilisez l'emballage d'origine pour retourner
l'appareil à réparer. Si cet emballage n'est pas disponible,
l'appareil doit être soigneusement protégé afin d'éviter
tout endommagement au cours du transport. Si néces-
saire, des emballages appropriés peuvent être obtenus
auprès du service clientèle d'Acterna. Acterna ne peut être
tenu responsable des dommages résultant du transport.
Le client indiquera clairement sur l'emballage l'autorisa-
tion de retour (RA) communiquée par Acterna ou le
numéro de référence, puis expédiera à Acterna l'appareil
tous frais payés et assuré.
Les garanties décrites ci-dessous sont applicables à tous
les produits Acterna disponibles dans le commerce. La
validité de toute autre garantie ou de toute extension de
garantie sera soumise à l'approbation écrite d'Acterna.
Les présentes garanties ne peuvent pas être cédées sans
l'approbation écrite explicite d'Acterna.
Garantie applicable au matériel — Acterna garantit
que le matériel vendu au client est, dans des condi-
tions normales d'utilisation et d'entretien, exempt de
tout vice matériel ou défaut de fabrication. Tout
renseignement sur la durée de garantie spécifique à
ce produit peut être obtenu en contactant votre
représentant local du Service Client Acterna ou notre
site web www.jdsu.com. Pour les services d'installa-
DSAM Product Family Quick-Start Guide Rev. C