Dépannage
Symptôme
Causes possibles
Pile épuisée
Pas de son
Embouts obstrués
(dôme, Grip Tip ou embout)
Microphone de l'aide auditive en mode silencieux
Sortie du son bouchée
Son intermittent
ou réduit
Humidité
Embout de l'aide auditive inséré de façon incorrecte
Bruit aigu
Cérumen accumulé dans le conduit auditif
Si votre aide auditive émet 8 bips, 4 fois de suite,
Bips
son microphone doit être vérifié
Échec de la connexion Bluetooth
Problème d'appairage avec
un appareil Apple
Une seule aide auditive appairée
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À propos de Démarrage Manipulation Options Acouphènes Avertissements
Solutions
Remplacez la pile
Nettoyez l'embout
Remplacez le pare-cérumen, le dôme ou le Grip Tip
Désactivez le mode silencieux du microphone de l'aide auditive
Nettoyez l'embout ou remplacez le pare-cérumen, le dôme ou le Grip Tip
Nettoyez la pile avec un chiffon sec
Réinsérez l'embout
Faites examiner votre conduit auditif par un médecin
Contactez votre audioprothésiste
1) Désappairer vos aides auditives.
2) Désactiver et réactiver le Bluetooth.
3) Ouvrir et fermer le tiroir pile sur l'aide auditive.
4) Réappairer l'aide auditive (please visit www.oticon.fr/pairing).
Si aucune de ces solutions ne résout le problème, consultez votre audioprothésiste.
Plus d'informations
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