SLO
Garancijski pogoji
Spoštovane stranke!
Garancijska doba traja 3 leta in začne teči z dnem nakupa oziroma na dan predaje
blaga ter velja le za izdelke, ki so bili kupljeni na območju Republike Slovenije. Pri uve-
ljavljanju garancije je potrebno predložiti račun in izpolnjen garancijski list. Zato vas
prosimo, da račun in garancijski list shranite!
Žal je napačna uporaba aparata razlog za približno 95 % reklamacij. S koristnimi
nasveti našega servisnega centra, ki je urejen posebej za vas, lahko te težave eno-
stavno odpravite, zato nas pokličite ali pa se na nas obrnite po e-pošti ali faksu.
Preden pošljete aparat na servis ali ga vrnete prodajalcu, vam svetujemo, da se
oglasite na naši dežurni telefonski številki, kjer vam bomo pomagali in vam tako
prihranili nepotrebne poti.
Proizvajalec jamči brezplačno odpravo pomanjkljivosti, ki so posledica napak materi-
ala ali proizvodnje, s popravilom ali zamenjavo. V primeru, da popravilo ali zamenjava
izdelka nista mogoča, proizvajalec kupcu vrne kupnino. Garancija ne velja za škodo,
nastalo zaradi višje sile, nesreč, nepredvidenih dogodkov (na primer strele, vode, og-
nja itd.), nepravilne uporabe ali nepravilnega transporta, neupoštevanja varnostnih
in vzdrževalnih predpisov ali zaradi nestrokovnega posega v izdelek.
Sledi vsakodnevne rabe izdelka (praske, odrgnine itd.) niso predmet garancije. Ga-
rancija ne izključuje pravic potrošnika, ki izhajajo iz odgovornosti prodajalca za napa-
ke na izdelku.
Ob prevzemu izdelka za popravilo servisno podjetje in prodajalec ne prevzemata
odgovornosti za shranjene podatke oz. nastavitve. Popravila, ki se opravijo po izteku
garancijske dobe, so ob predhodnem obvestilu plačljive.
Proizvajalec jamči za kakovost oziroma brezhibno delovanje izdelka v garancijskem
roku, ki začne teči z izročitvijo blaga. Če popravila ni mogoče izvesti v 45-dnevnem
roku, bo izdelek popravljen, zamenjan ali pa bo ob soglasju kupca, povrnjena kup-
nina. Garancijska doba se podaljša za čas popravila. Proizvajalec je po poteku garan-
cijske dobe dolžen zagotavljati servisiranje in nadomestne dele za obdobje 3 let po
preteku garancijske dobe. Če se servis za izdelek nahaja v tujini, se lahko kupec oglasi
v najbližji prodajalni Hofer, od koder bo izdelek posredovan na ustrezen servis.
Oznaka proizvajalca/uvoznika:
Merotec GmbH
Hanns-Martin-Schleyer-Str. 18a
47877 Willich
GERMANY
Podjetje in sedež prodajalca:
Hofer trgovina d.o.o., Kranjska cesta 1,
1225 Lukovica