•
Si possible, appeler votre compagnie d'assurance
depuis les lieux de l'accident. Elle vous guidera
pour obtenir les informations dont elle a besoin.
Si elle vous demande un rapport de police,
téléphoner ou se rendre au commissariat principal
le lendemain pour obtenir une copie du rapport pour
une somme minime. Dans certains états/provinces
où s'appliquent des lois dites d'assurance
égard à la responsabilité
rapport ne soit pas nécessaire. Cela est
particulièrement vrai en l'absence de blessés
et lorsque les deux véhicules peuvent rouler.
•
Choisir une entreprise de réparation contre les
collisions réputée pour votre véhicule. Que vous
choisissiez un concessionnaire GM ou une
entreprise de réparation contre les collisions privée
pour procéder aux réparations, s'assurer que vous
vous sentez bien avec eux. Ne pas oublier que le
travail qu'ils réaliseront devra vous permettre de bien
vous sentir pendant un long moment.
•
Après avoir obtenu un devis, le lire attentivement
et s'assurer de comprendre quelles seront les
interventions effectuées sur votre véhicule.
Si vous vous posez des questions, demander
des explications. Les magasins réputés apprécient
l'intérêt que vous portez à leur travail.
k
sans
l
, il est possible qu'un
Gestion du processus de réparation
des dommages causés au véhicule
Dans l'éventualitéoù votre véhicule nécessite des
réparations, GM vous recommande de vous impliquer
activement dans celles-ci. Si vous avez déjà opté pour
une entreprise de réparation, y amener votre véhicule ou
le faire remorquer. Préciser à l'entreprise d'utiliser
uniquement des pièces de collision d'origine, que ce
soient des pièces GM d'origine ou des pièces GM
d'origine recyclées. Ne pas oublier que les pièce
recyclées ne seront pas couvertes par la garantie de
votre véhicule GM.
L'assurance paye la facture des réparations mais vous
devez vivre avec les réparations. En fonction des limites
de votre police, votre compagnie d'assurance peut
évaluer les réparations sur la base de pièces du marché
secondaire. En discuter avec votre professionnel des
réparations et insister pour obtenir des pièces GM
d'origine. Ne pas oublier que si le véhicule est en
location, vous risquez d'être obligé de faire réparer le
véhicule à l'aide de pièces GM d'origine, même si votre
assurance ne vous rembourse pas l'ensemble des frais.
Si une compagnie d'assurance tiers paye les réparations,
vous n'êtes pas obligé d'accepter une évaluation des
réparations en fonction des limites de réparation fixées
par la politique de collision de cette compagnie
d'assurance, car vous n'avez aucune limite contractuelle
avec cette société. Dans ce cas, vous pouvez avoir le
contrôle des réparations et le choix des pièces dans la
mesure où leur coût reste dans des limites raisonnables.
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