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Problèmes de communication
Le téléphone ne fonctionne pas
•
Le signal reçu peut être faible à cause d'une obstruction. Vérifiez l'indicateur de puissance
du signal sur l'afficheur du téléphone. Déplacez-vous à l'extérieur ou à un endroit plus élevé
afin de recevoir un signal plus fort.
•
Vérifiez que le Mode Vol n'est pas activé.
•
Vérifiez les paramètres de renvoi ou de restriction des appels. Voir Renvoi d'appels à la
page 18 et Blocage d'appel à la page 19.
•
Si Appels urgence seul. est affiché à l'écran, vous n'êtes pas autorisé à utiliser le réseau,
mais vous pouvez néanmoins composer le numéro d'urgence.
•
Vous êtes peut-être dans une zone non couverte par un réseau, ou le signal reçu est trop
faible.
Appels entrants inaudibles
•
Volume de sonnerie trop bas. Augmentez le volume.
•
Votre téléphone est réglé en mode Silencieux.
•
Votre téléphone est réglé en Mode Vol.
•
Le son est transféré à un casque Bluetooth ou à un casque d'écoute ordinaire.
Mon interlocuteur ne m'entend pas
•
Assurez-vous de ne pas couvrir le microphone lorsque vous parlez. Le microphone se
trouve au bas du téléphone.
•
Vérifiez que vous n'avez pas assourdi le microphone. Pour désactiver la sourdine,
sélectionnez Réactiver.
•
Vous êtes peut-être à la limite du réseau. Le son s'améliore lorsque la connexion au réseau
est bonne.
Impossible d'envoyer ou de recevoir des messages texte ou des
messages multimédias
•
Votre abonnement n'inclut pas les messages texte ou multimédias. Communiquez avec
votre fournisseur de services.
•
Vérifiez auprès de votre fournisseur de services que vous avez entré le numéro de téléphone
du centre de services approprié.
•
Vérifiez vos paramètres de messagerie. Communiquez avec votre fournisseur de services
ou visitez le site www.sonyericsson.com/support pour de plus amples renseignements.
•
Assurez-vous que le Mode Vol est désactivé.
•
La mémoire du téléphone peut être pleine. Supprimez des fichiers, par exemple des photos
ou de la musique.
Impossible d'utiliser le courriel
•
Vérifiez auprès de votre fournisseur de services que votre abonnement inclut le courriel.
•
Il se peut que les paramètres soient incorrects. Entrez de nouveaux paramètres. Utilisez le
générateur de messages de configuration du téléphone pour le courriel disponible sur le
site www.sonyericsson.com/support afin de recevoir un message de configuration
automatique, ou communiquez avec votre fournisseur de services. Voir aussi Paramètres
de courriel à la page 77.
Je ne peux pas utiliser les services basés sur Internet
Votre abonnement n'inclut pas les services de données. Des paramètres sont manquants
ou incorrects.
Vous pouvez télécharger les paramètres en sélectionnant Menu > Paramètres >
Téléphone > Param. téléch. > Internet et MMS ou sur le site
www.sonyericsson.com/support.
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