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Caractéristiques
Gamme des prestations
suppression de messages – s'affichent en plus via des LED et sur l'écran ou sont
signalées par des symboles correspondants. A la place du pavé numérique, vous
pouvez utiliser sur ces terminaux des menus étendus et intégrés spécialement
pour l'OpenVoice.
Les utilisateurs d'OpenVoice ont à tout moment la possibilité d'exécuter des pro-
cédures à codes via post-sélection – immédiatement après avoir composé le
numéro, avant la diffusion du message d'accueil et pendant la lecture.
2.1.3 Numéro d'appel et indication de date et temps
Pour chaque message qui arrive dans la boîte vocale, on indique la date et l'heure
d'arrivée. De même – si transmis immédiatement – le numéro de la personne qui
appelle est noté. Le numéro d'appel et l'indication de date et temps peuvent être
retransmis lors de l'écoute du message, et de plus ils peuvent être affichés sur les
terminaux système.
2.1.4 Message d'accueil et message de fin
L'OpenVoice est livré avec des textes standard. Chaque utilisateur d'une boîte
vocale a la possibilité d'enregistrer des textes personnels pour souhaiter la bien-
venue et dire au revoir aux personnes qui appellent.
2.1.5 Textes d'annonce individuels
Les utilisateurs d'une boîte vocale peuvent éditer les textes individuels de leurs
messages d'annonces de l'OpenVoice via un téléphone de leur choix ou via
l'application Web OpenCTI 50 (enregistrer, écouter, corriger ou supprimer). Via
l'application Web OpenCTI 50, ces textes peuvent également être assurés.
2.1.6 Message d'accueil
L'OpenVoice offre la facilité Message d'accueil pour des groupes d'utilisateurs
configurés ainsi que pour les numéros d'appel externes du raccordement de plu-
sieurs terminaux et du raccordement d'une installation. Tout appelant externe
entend, au bout d'un nombre d'appels déterminé, le message d'accueil central
attribué au groupe d'utilisateurs ou au numéro d'appel – il peut s'agir, par
exemple, d'une publicité. Ensuite, il entend Musique d'attente jusqu'à ce qu'il soit
connecté à son interlocuteur.
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