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Utiliser OpenVoice
Recommandation: vous pouvez programmer l'interrogation de boîtes vocales
6.2.2 ... via l'application Web OpenCTI 50
Vous pouvez également configurer de manière individuelle votre boîte vocale via
l'application OpenCTI 50 (et ainsi écraser certaines configurations par défaut de
l'administrateur). D'autre part, vous pouvez éditer dans l'OpenCTI 50des mes-
sages d'accueil et de fin.
1. Sur la console Web de l'OpenCom 100, ouvrez l'application OpenCTI 50.
2. Si l'administrateur système vous a attribué plusieurs terminaux, sélectionnez
d'abord le poste correspondant dans la liste de sélection de l'OpenCTI 50.
3. Cliquez sur l'icône Configuration.
La fenêtre Configuration s'ouvre. La configuration actuelle de votre boîte
vocale s'affiche dans la rubrique Boîte vocale. Via la rubrique Boîte vocale -
Annonces, vous pouvez enregistrer, écouter et sélectionner les messages
d'accueil et de fin.
Dans l'OpenCTI 50 vous pouvez sélectionner un texte d'accueil propre et un
texte de fin propres à chaque plage horaire configurée. Vous pouvez éga-
lement définir les textes d'accueil et les textes de fin via le menu vocal,
cependant uniquement pour la plage horaire activée à ce moment-là.
D'autre part, avec l'OpenCTI 50vous pouvez également sauvegarder vos
textes personnels de messages d'annonce (textes d'accueil et textes de fin) et
les textes d'accueil du système central sur un lecteur ou un support de
données. Vous pouvez archiver ces données sauvegardées puis de nouveau les
enregistrer dans le système de communication (via le menu
SYS Configuration : Composants). Vous avez de cette manière une sauve-
garde de vos données, si vous devez changer ou reformater la carte mémoire.
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Note: lorsque vous appelez votre boîte vocale pendant
qu'une autre personne est en liaison avec elle, un message
vous indique que l'interrogation n'est pas possible pour l'ins-
tant.
également sur une touche de fonction d'un terminal (cf.
Programmer une touche de fonction à partir de la page 30).
Configurer les fonctions ...
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