Voice over IP (VoIP)
Informations de base
10.1.1 Délais de propagation du signal et largeur de
bande
Les réseaux données basés IP ne sont généralement pas en mesure de garantir
une largeur de bande minimum définie et un délais de propagation du signal
défini. Une ligne ISDN de 64 kBit/s synchronisée garantie un taux de données fixe
tant que la connexion existe. Dans un réseau données IP, le taux de données et le
délais de propagation du signal peuvent varier. La saturation momentanée du
réseau ou la répétition de l'envoi de données peuvent en être la cause. Lorsque
vous chargez une page d'un site Internet, vous ne remarquez pas une courte inter-
ruption du transfert de données, même d'une seconde, alors que lors d'un appel
téléphonique, c'est très désagréable.
Un réseau Intranet moderne offre normalement assez de ressources système et de
fiabilité afin d'obtenir une très bonne qualité de communication avec la télé-
phonie VoIP. Vous avez la possibilité d'optimiser certains composants, par exemple
en utilisant un commutateur (switch) moderne qui évalue l'octet TOS des paquets
IP ou en changeant les lignes peu fiables.
10.1.2 Latence et longueur du paquet
Entre l'enregistrement de la parole par le microphone et la lecture du son par
l'écouteur, il existe toujours un retard technique (" la latence "). L'enregistrement
des données vocales est toujours d'une très courte durée afin de pouvoir ensuite
être envoyé en paquet IP. D'autre part, le paquet IP a besoin d'un délais de propa-
gation avant que le destinataire ne puisse entendre les données. Le temps supplé-
mentaire nécessaire à l'encodage et au décodage des données vocales est négli-
geable face à ces considérations.
Un paquet IP regroupe les données du protocole et les données utiles. Si on
envoie des petits paquets de données vocales, le rapport entre les données utiles
et les données du protocole n'est pas favorable et la largeur de bande nécessaire
augmente. Si on envoie des paquets de données vocales trop longs, la latence
augmente.
Il faut donc adapter la longueur des paquets de données vocales aux exigences du
support de transit. En cas d'une connexion Ethernet directe, il est possible
d'envoyer des paquets de données vocales plus courts. Si la transmission utilise
une ligne ISDN de 64 kBit/s, il est recommandé d'envoyer des paquets de données
vocales plus grands.
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